Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach mittlerweile mehr als 40 Jahren bin ich immer noch sehr zufrieden mit meiner Wahl der Krankenkasse. Stets wurden die von mir eingereichten Rechnungen der ambulanten Behandlungen zügig bearbeitet. Die ZA-Abrechnungen und die von Krankenhausaufenthalten brauchten etwas mehr Zeit. Ich würde die AXA jederzeit weiterempfehlen.
Nach mittlerweile mehr als 40 Jahren bin ich immer noch sehr zufrieden mit meiner Wahl der Krankenkasse. Stets wurden die von mir eingereichten Rechnungen der ambulanten Behandlungen zügig bearbeitet. Die ZA-Abrechnungen und die von Krankenhausaufenthalten brauchten etwas mehr Zeit. Ich würde die AXA jederzeit weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.
Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.03.2019 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mir aktuell missfällt ist der myAXa Zugang. Zwei Faktor Authentifizierung ist ja schön und gut, leider kann ich mich immer noch nicht anmelden.
Was mir aktuell missfällt ist der myAXa Zugang. Zwei Faktor Authentifizierung ist ja schön und gut, leider kann ich mich immer noch nicht anmelden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einwandfreie Bearbeitung der eingereichten Belege. Freundliche und fachlich korrekte wertvolle Beantwortung bei bestehenden Fragen, z.B. zum Einsatz von Hilfsmitteln.
Schnelle und einwandfreie Bearbeitung der eingereichten Belege. Freundliche und fachlich korrekte wertvolle Beantwortung bei bestehenden Fragen, z.B. zum Einsatz von Hilfsmitteln.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Erstattung der eingereichten Belege.
Schnelle und korrekte Erstattung der eingereichten Belege.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2019 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
10 Minuten in der Warteschleife für nichts, mir wurde wegen meinem Onlinevertrag nur eine andere Telefonnummer gegeben, auch mit Warteschleife
10 Minuten in der Warteschleife für nichts, mir wurde wegen meinem Onlinevertrag nur eine andere Telefonnummer gegeben, auch mit Warteschleife
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe diese Bewertung abgegeben, weil ich mit den Leistungen von AXA sehr zufrieden bin. Bei allen meinen Belangen wurde ich bestens betreut und beraten.
Ich habe diese Bewertung abgegeben, weil ich mit den Leistungen von AXA sehr zufrieden bin. Bei allen meinen Belangen wurde ich bestens betreut und beraten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice gut bis sehr gut. Jährliche Preiserhöhungen übertrieben. Abzüge teilweise ein wenig kleinlich. Serviceportal - meine AXA - sehr gut
Kundenservice gut bis sehr gut. Jährliche Preiserhöhungen übertrieben. Abzüge teilweise ein wenig kleinlich. Serviceportal - meine AXA - sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.03.2019 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat sehr lange gedauert bis ein Ansprechpartner verfügbar war (Telefonschleife). Beratung war kompetent und im gesamten O.K.
Es hat sehr lange gedauert bis ein Ansprechpartner verfügbar war (Telefonschleife). Beratung war kompetent und im gesamten O.K.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja