AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles bestens gerne wieder. Danke! |
16.03.2019 | 09:34 Uhr  VerifiziertSehr gute Beratung und immer freundlich.
Kopmpetent und hilfsbereit. Sehr Gut !
Dauert halt immer unendlich lang in der Telefonschlange.
Ausserdem bekommt man nie was mit E-Mail.
Immer nur Postweg. Ist etwas lästig. Sehr gute Beratung und immer freundlich.
Kopmpetent und hilfsbereit. Sehr Gut !
Dauert halt immer unendlich lang in der Telefonschlange.
Ausserdem bekommt man nie was mit E-Mail.
Immer nur Postweg. Ist etwas lästig. |
16.03.2019 | 09:32 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit. Danach müsste ich bei einer weiteren Stelle anrufen, um die gewünschte Auskunft zu bekommen. Bist musste ich wieder sehr lange warten. Sehr lange Wartezeit. Danach müsste ich bei einer weiteren Stelle anrufen, um die gewünschte Auskunft zu bekommen. Bist musste ich wieder sehr lange warten. |
Bis auf die Zeiten in der Warteschlage war alles in Ordnung |
16.03.2019 | 09:27 Uhr VerifiziertHohe Wartezeit und mehrfaches Verbinden bis ein "zuständiger" erreicht wurde. Der wear dann nicht zuständig und die Anfrage wurde dann schriftlich beantwortet. Damit musste ein zweiter Anlauf genommen werden um dann die sich aus der Antwort ergebenden Fragen weiter zu klären. Die Antworten selbst waren nach längerer Zeit Kompetent und wohl korrekt. Hohe Wartezeit und mehrfaches Verbinden bis ein "zuständiger" erreicht wurde. Der wear dann nicht zuständig und die Anfrage wurde dann schriftlich beantwortet. Damit musste ein zweiter Anlauf genommen werden um dann die sich aus der Antwort ergebenden Fragen weiter zu klären. Die Antworten selbst waren nach längerer Zeit Kompetent und wohl korrekt. |
16.03.2019 | 09:27 Uhr VerifiziertProblemlose und unkomplizierte Einreichung der Rechnung per Download. Schnelle und einfache Handhabung. Problemlose und unkomplizierte Einreichung der Rechnung per Download. Schnelle und einfache Handhabung. |
16.03.2019 | 09:26 Uhr VerifiziertFreundliche und nette Art. Schnelle Hilfe und Kompetenz des Mitarbeiters. Einziges Manko: Lange Warteschleife.. 20min gewartet bis Mitarbeiter dran war. Freundliche und nette Art. Schnelle Hilfe und Kompetenz des Mitarbeiters. Einziges Manko: Lange Warteschleife.. 20min gewartet bis Mitarbeiter dran war. |
16.03.2019 | 09:22 Uhr VerifiziertIn meinem Umfeld gibt es niemanden der sich für eine neue KV interessiert In meinem Umfeld gibt es niemanden der sich für eine neue KV interessiert |
16.03.2019 | 09:21 Uhr VerifiziertSchnelle und großzügige Bearbeitung der eingereichten Leistungen.
Allerdings auch schlechte Erfahrungen bei dem Versuch der Versicherung des Ehepartners (schnelle und völlig unbegründete Ablehnung).
Die angebotene App ist kompliziert und schwierig zu installieren. Schnelle und großzügige Bearbeitung der eingereichten Leistungen.
Allerdings auch schlechte Erfahrungen bei dem Versuch der Versicherung des Ehepartners (schnelle und völlig unbegründete Ablehnung).
Die angebotene App ist kompliziert und schwierig zu installieren. |
16.03.2019 | 09:14 Uhr VerifiziertDurch den Online-Service sind sehr schnelle Abrechnungsmodi möglich. Die Bearbeitungsseiten sind übersichtlich und lassen sich gut anwenden. Sehr gute Info-Möglichkeiten und Verknüpfungen zu weiteren Vertragspartnern. Durch den Online-Service sind sehr schnelle Abrechnungsmodi möglich. Die Bearbeitungsseiten sind übersichtlich und lassen sich gut anwenden. Sehr gute Info-Möglichkeiten und Verknüpfungen zu weiteren Vertragspartnern. |
