AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.03.2019 | 17:25 Uhr  VerifiziertÜbersichtliche Abrechnung. Sehr schnelle Bezahlung der eingereichten Rechnungen. Sehr freundlicher Kontakt u. Versierte Auskunft. Empfehlenswert!! Übersichtliche Abrechnung. Sehr schnelle Bezahlung der eingereichten Rechnungen. Sehr freundlicher Kontakt u. Versierte Auskunft. Empfehlenswert!! |
15.03.2019 | 17:24 Uhr VerifiziertIch glaube bei der Axa arbeiten nur ***
für ein Anliegen musste ich 3-4 mal erst anrufen
Ich bin so froh das ich kein Kunde mehe bin Ich glaube bei der Axa arbeiten nur ***
für ein Anliegen musste ich 3-4 mal erst anrufen
Ich bin so froh das ich kein Kunde mehe bin |
15.03.2019 | 17:24 Uhr VerifiziertEs dauert häufig recht lange bis Anschreiben beantwortet werden. Telefonisch erreicht man die jeweils zuständige Person auch nur sehr schwer. Es dauert häufig recht lange bis Anschreiben beantwortet werden. Telefonisch erreicht man die jeweils zuständige Person auch nur sehr schwer. |
Meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. |
15.03.2019 | 17:23 Uhr VerifiziertWenn ihnen vor mehr als 35 Jahren vorgelogen wird welche Vorteile sie bei einem frühen Eintritt in ihre Krankenkasse in späteren Jahren haben werden und sie die exorbitanten Beitragserhöhungen mit ihren "sauberen Treuhandbewertungen" begründen dann ist man nicht nur wütend. Wenn man an Krebs erkrankt und mir eine medizinische nicht mögliche Vorerkrankung bei Krebs zuordnet und dadurch einen ueberlebensnotwendigen OP-Termin verschieben muss, dann können sie froh sein dass ich mich immer noch so zurückhaltend verhalten habe. Ergebnis ihrer verfluchten Handlung war die Rückkehr des Krebses mit der Folge bestrahlt werden zu müssen mit dem Ergebnis an weiteren Krebserkrankungen erkranken zu können. Auch heute muss jede Behandlung/Medikament erkämpft werden. Sie sind nichts anderes als eine Versicherungsgesellschaft die ihre Bilanz und nur ihre Bilanz sieht aber auf gar keinen Fall eine Krankenkasse, die an das Wohl ihrer Versicherten ernsthaft Interessiert ist! Wenn ihnen vor mehr als 35 Jahren vorgelogen wird welche Vorteile sie bei einem frühen Eintritt in ihre Krankenkasse in späteren Jahren haben werden und sie die exorbitanten Beitragserhöhungen mit ihren "sauberen Treuhandbewertungen" begründen dann ist man nicht nur wütend. Wenn man an Krebs erkrankt und mir eine medizinische nicht mögliche Vorerkrankung bei Krebs zuordnet und dadurch einen ueberlebensnotwendigen OP-Termin verschieben muss, dann können sie froh sein dass ich mich immer noch so zurückhaltend verhalten habe. Ergebnis ihrer verfluchten Handlung war die Rückkehr des Krebses mit der Folge bestrahlt werden zu müssen mit dem Ergebnis an weiteren Krebserkrankungen erkranken zu können. Auch heute muss jede Behandlung/Medikament erkämpft werden. Sie sind nichts anderes als eine Versicherungsgesellschaft die ihre Bilanz und nur ihre Bilanz sieht aber auf gar keinen Fall eine Krankenkasse, die an das Wohl ihrer Versicherten ernsthaft Interessiert ist! |
15.03.2019 | 17:23 Uhr VerifiziertWar selbst schon über 20 Jahre für Axa Hauptberuflich tätig und die Leute am Telefon werden immer freundlicher, was ja auch sehr wichtig ist War selbst schon über 20 Jahre für Axa Hauptberuflich tätig und die Leute am Telefon werden immer freundlicher, was ja auch sehr wichtig ist |
Sehr unzuverlässig |
15.03.2019 | 17:21 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon war freundlich, hörte aufmerksam zu und konnte das Problem auch Tage später beheben. Ich erhielt zwar eine Geldüberweisung, die zugehörige Abrechnung fehlte. Auf Nachfrage wurde sie mir dann übersandt. Für mich stellt sich die Frage: wurde eine abgeschickt, die in irgendeinem Kanal verschwand (mit meinen Daten) oder wurde sie generell versäumt? Generell vermisse ich zunehmend den Service-Gedanken, insbesondere Informationen über einen günstigeren Tarif bei gleichen Leistungen. Die Dame am Telefon war freundlich, hörte aufmerksam zu und konnte das Problem auch Tage später beheben. Ich erhielt zwar eine Geldüberweisung, die zugehörige Abrechnung fehlte. Auf Nachfrage wurde sie mir dann übersandt. Für mich stellt sich die Frage: wurde eine abgeschickt, die in irgendeinem Kanal verschwand (mit meinen Daten) oder wurde sie generell versäumt? Generell vermisse ich zunehmend den Service-Gedanken, insbesondere Informationen über einen günstigeren Tarif bei gleichen Leistungen. |
15.03.2019 | 17:21 Uhr VerifiziertEine Erstattung nach 14 Tagen oder länger ist für mich nicht zufriedenstellend. Eine Erstattung nach 14 Tagen oder länger ist für mich nicht zufriedenstellend. |
15.03.2019 | 17:21 Uhr VerifiziertEs wurde mir freundlich, kompetent und unbürokratisch sofort geholfen! Es wurde mir freundlich, kompetent und unbürokratisch sofort geholfen! |
