AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.03.2019 | 17:30 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnungen erfolgten bisher stets umgehend.Bei telefonischen Anfragen bekam ich immer eine kompetente Auskunft. Mit frdl. Grüßen *** Die Leistungsabrechnungen erfolgten bisher stets umgehend.Bei telefonischen Anfragen bekam ich immer eine kompetente Auskunft. Mit frdl. Grüßen *** |
15.03.2019 | 17:29 Uhr VerifiziertDer Versicherungsvertreter hat auf seine Anfrage 2Wochen lang keine Antwort bekommen, und telefonisch konnte mir auch nicht gleich geholfen werden. Der Versicherungsvertreter hat auf seine Anfrage 2Wochen lang keine Antwort bekommen, und telefonisch konnte mir auch nicht gleich geholfen werden. |
Zügig und ohne Komplikationen. |
15.03.2019 | 17:28 Uhr VerifiziertSchnelle und zufriedenstellende Reaktion des Mitarbeiters und prompte Bearbeitung Schnelle und zufriedenstellende Reaktion des Mitarbeiters und prompte Bearbeitung |
15.03.2019 | 17:28 Uhr VerifiziertBisher wurde die AXA superkompetent von *** vertreten, den ich auch immer
noch außerordentlich schätze, da aber gegen die Computer der AXA nicht ankommt.
Fast jedes persönliches Unterfangen bleibt in der Groß-Organisation der Versicherung, sicherlich überwiegend bei Ihrer KI hängen - und - das gefällt mir altersbedingt absolut nicht ! Bisher wurde die AXA superkompetent von *** vertreten, den ich auch immer
noch außerordentlich schätze, da aber gegen die Computer der AXA nicht ankommt.
Fast jedes persönliches Unterfangen bleibt in der Groß-Organisation der Versicherung, sicherlich überwiegend bei Ihrer KI hängen - und - das gefällt mir altersbedingt absolut nicht ! |
15.03.2019 | 17:28 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Mein Anliegen wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. |
15.03.2019 | 17:27 Uhr VerifiziertArzneimittel wurde zunächst nicht erstattet. Auch die Rückmeldung ihrerseits, dass Kurbehandlungen und Behandlungen in einem Sanatorium nicht erstattet werden, war für mich überraschend (Eine andere- mir bekannte- Privatkasse übernimmt hier Arztkosten und pauschale Unterkunfts- und Verpflegungskosten) Arzneimittel wurde zunächst nicht erstattet. Auch die Rückmeldung ihrerseits, dass Kurbehandlungen und Behandlungen in einem Sanatorium nicht erstattet werden, war für mich überraschend (Eine andere- mir bekannte- Privatkasse übernimmt hier Arztkosten und pauschale Unterkunfts- und Verpflegungskosten) |
15.03.2019 | 17:27 Uhr VerifiziertLeider lässt die AXA Altkunden im Stich. Es gibt kaum eine Chance aus geschlossenen Alttarifen in aktuelle Tarife zu wechseln. Die Prämien werden permanent erhöht bei schlechteren Leistungen und Service. Bei der AXA / Colania würde ich nie mehr einen Vertrag abschließen Leider lässt die AXA Altkunden im Stich. Es gibt kaum eine Chance aus geschlossenen Alttarifen in aktuelle Tarife zu wechseln. Die Prämien werden permanent erhöht bei schlechteren Leistungen und Service. Bei der AXA / Colania würde ich nie mehr einen Vertrag abschließen |
15.03.2019 | 17:27 Uhr VerifiziertSie sollten einmal eine Umfrage unter ihren Beitragszahlern zu jährlich teils massiven Beitragsanpassungen der AXA Kranversicherungen durchführen, ich befürchte diese fällt verheerend aus. Ihren telefonischen Kundenservice, von dem ich nicht weiss, wie mir dieser behilflich sein kann, kann ich leider nichts sagen. Würde ich die AXA Krankenversicherung empfehlen? Definitiv nein, daher max. 1 Punkt. Sie sollten einmal eine Umfrage unter ihren Beitragszahlern zu jährlich teils massiven Beitragsanpassungen der AXA Kranversicherungen durchführen, ich befürchte diese fällt verheerend aus. Ihren telefonischen Kundenservice, von dem ich nicht weiss, wie mir dieser behilflich sein kann, kann ich leider nichts sagen. Würde ich die AXA Krankenversicherung empfehlen? Definitiv nein, daher max. 1 Punkt. |
15.03.2019 | 17:26 Uhr VerifiziertRechnung über AXA Gesundheitsapp eingereicht, sehr schnelle Bearbeitung und Zahlung Rechnung über AXA Gesundheitsapp eingereicht, sehr schnelle Bearbeitung und Zahlung |
