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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, einfach, korrekt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Abwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
MA war sehr freudnlich, verwies mich an Fachabteilung, die mir dann aber mitteilte, dass Versicherungsabschluss für diesen Vorgang nicht zutrifft. Wird im Moment noch bearbeitet. Ergebnis damit offen. Empfinde es als Unverschämtheit vom Verkäufer, nur an Umsatz zu denken. Folge, werde mit dieser Versicherung langfristig nicht mehr zusammenarbeiten.
MA war sehr freudnlich, verwies mich an Fachabteilung, die mir dann aber mitteilte, dass Versicherungsabschluss für diesen Vorgang nicht zutrifft. Wird im Moment noch bearbeitet. Ergebnis damit offen. Empfinde es als Unverschämtheit vom Verkäufer, nur an Umsatz zu denken. Folge, werde mit dieser Versicherung langfristig nicht mehr zusammenarbeiten.
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Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Andere Krankenversicherungen bezahlen schneller und problemloser das Geld und haben dazu noch einen niedrigeren Beitrag.
Andere Krankenversicherungen bezahlen schneller und problemloser das Geld und haben dazu noch einen niedrigeren Beitrag.
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In all den Jahren, in denen ich bei AXA versichert bin wurden alle eingereichten Schäden, egal welchen Risikos schnell, kompetent, unbürokratisch und leistungsgerecht zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
In all den Jahren, in denen ich bei AXA versichert bin wurden alle eingereichten Schäden, egal welchen Risikos schnell, kompetent, unbürokratisch und leistungsgerecht zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
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Gesamtbewertung3.0
15.03.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell empfinde ich die AXA relativ häufig als sehr kleinlich, wenn es an die Erstattung von Leistungen geht. Da hat der Telefonservice jedoch nichts damit zu tun. Bei den Leistungen der Beihilfe gibt es sehr selten Probleme.
Generell empfinde ich die AXA relativ häufig als sehr kleinlich, wenn es an die Erstattung von Leistungen geht. Da hat der Telefonservice jedoch nichts damit zu tun. Bei den Leistungen der Beihilfe gibt es sehr selten Probleme.
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Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 18 09. 2018 bin ich in die Reha auf Grund eines Alkoholproblemes. Als ich den Mitarbeiter der AXA nach den Zahlungen bei einem Reha Aufenthalt fragte und ich ihm ehrlich den Grund meines Aufenthaltes sagte, gab er mir kurz und knapp zu verstehen, dass so ein Krankheitsbild ja keines ist und somit auch keinen Anspruch auf Tagegeld darstellt. Ich fühlte mich in diesem Moment wirklich als Mensch 2. Klasse. Eigentlich konnte ich meinen Standpunkt garnicht mehr darlegen, da er mir ständig ins Wort viel. Nach Einspruch über den Ombudsmann und Einsicht seitens der AXA, warte ich nach wie vor auf die ausstehenden Zahlungen . Alkoholabhängigkeit ist als Krankheit offiziell anerkannt ! Ich bin Familienvater, Ehemann und gehe einer geregelten Arbeit nach . Ich würde mir sehr wünschen, dass Ihre Mitarbeiter nicht nur den Arbeitsplan abarbeiten, sondern auch ein offenes Ohr haben und vielleicht nochmal darüber nachdenken , dass jeder Mensch ein Recht auf respektvollen Umgang hat. MfG
Am 18 09. 2018 bin ich in die Reha auf Grund eines Alkoholproblemes. Als ich den Mitarbeiter der AXA nach den Zahlungen bei einem Reha Aufenthalt fragte und ich ihm ehrlich den Grund meines Aufenthaltes sagte, gab er mir kurz und knapp zu verstehen, dass so ein Krankheitsbild ja keines ist und somit auch keinen Anspruch auf Tagegeld darstellt. Ich fühlte mich in diesem Moment wirklich als Mensch 2. Klasse. Eigentlich konnte ich meinen Standpunkt garnicht mehr darlegen, da er mir ständig ins Wort viel. Nach Einspruch über den Ombudsmann und Einsicht seitens der AXA, warte ich nach wie vor auf die ausstehenden Zahlungen . Alkoholabhängigkeit ist als Krankheit offiziell anerkannt ! Ich bin Familienvater, Ehemann und gehe einer geregelten Arbeit nach . Ich würde mir sehr wünschen, dass Ihre Mitarbeiter nicht nur den Arbeitsplan abarbeiten, sondern auch ein offenes Ohr haben und vielleicht nochmal darüber nachdenken , dass jeder Mensch ein Recht auf respektvollen Umgang hat. MfG
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die problemlose Handhabung. Allerdings wäre es hilfreich wenn eine kurze Rückmeldung erfolgen würde, dass die Leistungsabrechnung eingegangen ist und bis wann in etwa mit einer Erstattung zu rechnen ist.
Die problemlose Handhabung. Allerdings wäre es hilfreich wenn eine kurze Rückmeldung erfolgen würde, dass die Leistungsabrechnung eingegangen ist und bis wann in etwa mit einer Erstattung zu rechnen ist.
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Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht zu empfälen! Bin sehr,aber sehr unzufrieden !
Nicht zu empfälen! Bin sehr,aber sehr unzufrieden !
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bis heute noch keine Erfahrung mit AXA machen können, deshalb kann ich keine negativen Dinge anführen , und hoffe das ich nichts negatives erleben muss. Deshalb vertraue ich der AXA Versicherung. Mit freundlichen Grüßen ***
Ich habe bis heute noch keine Erfahrung mit AXA machen können, deshalb kann ich keine negativen Dinge anführen , und hoffe das ich nichts negatives erleben muss. Deshalb vertraue ich der AXA Versicherung. Mit freundlichen Grüßen ***
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