Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2019 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundlichkeit vom ersten kollegen war grandios, die kollegin die dann zur erklärung herangezogen wurde, war sehr neutral und streng. Da hätte ich bei einem thema wie schwangerschaft mehr Empathie gewünscht. Jedoch kannte sie sich gut aus.
Die freundlichkeit vom ersten kollegen war grandios, die kollegin die dann zur erklärung herangezogen wurde, war sehr neutral und streng. Da hätte ich bei einem thema wie schwangerschaft mehr Empathie gewünscht. Jedoch kannte sie sich gut aus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 20:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anliegen war in kürzester Zeit geklärt telefonisch. CallCenter-Agent musste Anliegen weitergeben, da schriftliche Antwort von nöten war. Auch das war in sehr kurzer Zeit nach dem telefonischen Kontakt.
Anliegen war in kürzester Zeit geklärt telefonisch. CallCenter-Agent musste Anliegen weitergeben, da schriftliche Antwort von nöten war. Auch das war in sehr kurzer Zeit nach dem telefonischen Kontakt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 20:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung bei Kniearthrose
Gute Beratung bei Kniearthrose
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2019 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeiten zu lange, teilweise unfreundlich usw
Bearbeitungszeiten zu lange, teilweise unfreundlich usw
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** und *** waren am Telefon sehr nett und haben meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
*** und *** waren am Telefon sehr nett und haben meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.03.2019 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war der nette Kundenservice der Axa in ***.
Es war der nette Kundenservice der Axa in ***.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.03.2019 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit bei Anrufen ist zu lang. Die Angaben zu ungenau und vage.
Die Wartezeit bei Anrufen ist zu lang. Die Angaben zu ungenau und vage.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch zum Faschingsdienstag der Kundendienst war sehr schnell erreichbar , alles schnell geklärt
Auch zum Faschingsdienstag der Kundendienst war sehr schnell erreichbar , alles schnell geklärt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich undjede Frage ausführlich beantwortet.
Sehr freundlich undjede Frage ausführlich beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2019 | 18:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher keine Beanstandung weder bei der Leistungserstattung noch im Service.
Bisher keine Beanstandung weder bei der Leistungserstattung noch im Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja