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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2019 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl ich seit ca 5 Jahren Kunde bin, es niemals zahlungsprobleme gab oder ich meine versicherung in Anspruch nehmen musste habe ich fuer mein neues Auto aufgrund einer lange erledigten Bonitätsgeschichte die nichts mit Versicherungen etc. zu tun hat nur einen miesen Vertrag bekommen.
Obwohl ich seit ca 5 Jahren Kunde bin, es niemals zahlungsprobleme gab oder ich meine versicherung in Anspruch nehmen musste habe ich fuer mein neues Auto aufgrund einer lange erledigten Bonitätsgeschichte die nichts mit Versicherungen etc. zu tun hat nur einen miesen Vertrag bekommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausgesprochen rasche Reaktion!
Ausgesprochen rasche Reaktion!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2019 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungserstattung dauert immer länger. Hieran sollten Sie arbeiten; der Kundenzufriedenheit wegen.
Die Leistungserstattung dauert immer länger. Hieran sollten Sie arbeiten; der Kundenzufriedenheit wegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkulante antworten und entscheidungen lange wartezeiten (15 min) teils freche mitarbeiter
unkulante antworten und entscheidungen lange wartezeiten (15 min) teils freche mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Fragen zu meinen neuen Versicherungsunterlagen, die mir sehr höflich, freundlich und vor allem gut verständlich beantwortet wurden.
Ich hatte Fragen zu meinen neuen Versicherungsunterlagen, die mir sehr höflich, freundlich und vor allem gut verständlich beantwortet wurden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Erstattung der eingereichten Belege.
Zügige Erstattung der eingereichten Belege.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.03.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage zum Zahntrarif . Keine genauen Zahlen bzw. Beispielzahlen zu finden auf das Kostenangeb ot !! Nur Versicherungsdeutsch !
Anfrage zum Zahntrarif . Keine genauen Zahlen bzw. Beispielzahlen zu finden auf das Kostenangeb ot !! Nur Versicherungsdeutsch !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Nachfragen von Nachbearbeitungen oder gekürzten eingereichten Rechnungen wird sehr langsam vorgegangen Beispiel: eingereichte Rechnung vom 12. 2. 19 *** wird ohne Begründung gekürzt , bei Nachfrage bis heute noch keine Antwort erhalten.
Bei Nachfragen von Nachbearbeitungen oder gekürzten eingereichten Rechnungen wird sehr langsam vorgegangen Beispiel: eingereichte Rechnung vom 12. 2. 19 *** wird ohne Begründung gekürzt , bei Nachfrage bis heute noch keine Antwort erhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnell und unkomplizierte Abwicklung.
Super schnell und unkomplizierte Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2019 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlende Kompromissbereitschaft, kein Entgegenkommen, Schlechte Leistungen,Beratung vor Ort ist sehr schlecht, keine Kompetenz !!!! Auf meine tel. Einwendungen wird nicht fachlich recherchiert und reagiert. Schlechter als AXA gehts nimmer!!
Fehlende Kompromissbereitschaft, kein Entgegenkommen, Schlechte Leistungen,Beratung vor Ort ist sehr schlecht, keine Kompetenz !!!! Auf meine tel. Einwendungen wird nicht fachlich recherchiert und reagiert. Schlechter als AXA gehts nimmer!!
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