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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.03.2019 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Anfordern einer Bescheinigung ist nicht wirklich eine Anfroderung an den Kundenservice, auf deren Basis ich eine Empfehlung aussprechen würde
Das Anfordern einer Bescheinigung ist nicht wirklich eine Anfroderung an den Kundenservice, auf deren Basis ich eine Empfehlung aussprechen würde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.03.2019 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hätte mir eine bessere Beratung gewünscht vor allen das auch meine anderen Policen mir in Betracht genommen werden
Hätte mir eine bessere Beratung gewünscht vor allen das auch meine anderen Policen mir in Betracht genommen werden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
09.03.2019 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir scheint das innerhalb der AXA der eine nicht weiß was der andere tut - ziemliches Durcheinander ! Die telefonische Beratung war besser !
Mir scheint das innerhalb der AXA der eine nicht weiß was der andere tut - ziemliches Durcheinander ! Die telefonische Beratung war besser !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.03.2019 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man bekommt überhaupt keine Hilfe (Facheratung) in einem bezahlbaren Tarif zu wechseln. Das tel. Personal hat hier keine Fachkompetenz. Ich werde wohl auch nie erleben, dass ein Versicherer freiwillig bei einer dauerhaften Beitragsersparnis und dem Tarifwechsel dazu behilflich gewesen ist.
Man bekommt überhaupt keine Hilfe (Facheratung) in einem bezahlbaren Tarif zu wechseln. Das tel. Personal hat hier keine Fachkompetenz. Ich werde wohl auch nie erleben, dass ein Versicherer freiwillig bei einer dauerhaften Beitragsersparnis und dem Tarifwechsel dazu behilflich gewesen ist.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.03.2019 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kundenservice gute Erklärung bei Problemen bestens zufrieden. Telefonisch leider lange Wartezeiten.
Freundlicher Kundenservice gute Erklärung bei Problemen bestens zufrieden. Telefonisch leider lange Wartezeiten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche Kommunikation mit dem Mitarbeiter und die Erledigung meiner Angelegenheit zu meiner vollsten Zufriedenheit
Die freundliche Kommunikation mit dem Mitarbeiter und die Erledigung meiner Angelegenheit zu meiner vollsten Zufriedenheit
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
09.03.2019 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da Mann keine richtige Auskunft bekommt obwohl es sehr wichtig ist
Da Mann keine richtige Auskunft bekommt obwohl es sehr wichtig ist
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.03.2019 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ging um meine unfallvers. ich wurde von *** top und zu meiner größten zufriedenheit beraten. und das per telefon ohne langen fahrtweg
es ging um meine unfallvers. ich wurde von *** top und zu meiner größten zufriedenheit beraten. und das per telefon ohne langen fahrtweg
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
09.03.2019 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
2 telefonate getätigt und leider zwei verschiedene Antworten erhalten.
2 telefonate getätigt und leider zwei verschiedene Antworten erhalten.
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