AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.03.2019 | 09:00 Uhr  VerifiziertFreundlichkeit, umfassendes Bemühen mein Anliegen zu klären, zufriedenstellende Auskunft Freundlichkeit, umfassendes Bemühen mein Anliegen zu klären, zufriedenstellende Auskunft |
01.03.2019 | 07:59 Uhr VerifiziertIch hatte eine Schadensmeldung. Dieser wurde zügig und kompetent aufgenommen. Der weitere Ablauf würde mir erläutert und wie vereinbart erhielt ich innerhalb von 2-3 Stunden einen Anruf zur Terminvereinbarung mit dem Dienstleister. Bisher bin ich zufrieden Ich hatte eine Schadensmeldung. Dieser wurde zügig und kompetent aufgenommen. Der weitere Ablauf würde mir erläutert und wie vereinbart erhielt ich innerhalb von 2-3 Stunden einen Anruf zur Terminvereinbarung mit dem Dienstleister. Bisher bin ich zufrieden |
01.03.2019 | 07:56 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten! Wenn der Gesprächspartner sich dann meldet, werden dann nicht immer zufriedenstellende Lösungen bzw. Antworten gegeben. Lange Wartezeiten! Wenn der Gesprächspartner sich dann meldet, werden dann nicht immer zufriedenstellende Lösungen bzw. Antworten gegeben. |
01.03.2019 | 07:23 Uhr VerifiziertZuerst möchte ich die netten und kompetenten Mitarbeiter loben, die immer eine sehr schnelle und sehr gute Lösung finden. Hatte noch nie Probleme mit der Abwicklung eines Schadensfalles, wurde immer alles zügig bearbeitet und gezahlt. Für mich bis hier eine super Versicherung bei der ich mich gut aufgehoben fühle und mir keine sorgen machen muss.
Ich bin rundum sehr zufrieden und hoffe natürlich das dies auch so bleibt.
Also liebes AXA Team macht weiter so, ich persönlich bin vollüberzeugt und froh so eine Versicherung an der Seite zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
*** Zuerst möchte ich die netten und kompetenten Mitarbeiter loben, die immer eine sehr schnelle und sehr gute Lösung finden. Hatte noch nie Probleme mit der Abwicklung eines Schadensfalles, wurde immer alles zügig bearbeitet und gezahlt. Für mich bis hier eine super Versicherung bei der ich mich gut aufgehoben fühle und mir keine sorgen machen muss.
Ich bin rundum sehr zufrieden und hoffe natürlich das dies auch so bleibt.
Also liebes AXA Team macht weiter so, ich persönlich bin vollüberzeugt und froh so eine Versicherung an der Seite zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
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- freundlicher Ton
- Fachkompetenz
- lösungsorientiert |
Sofortige Hilfe, kompetente Beratung, schnelle Hilfe |
01.03.2019 | 00:44 Uhr VerifiziertServicemitarbeter sind zwar nett und verständnisvoll, aber die Antworten der Fachabteilung sind ignorant und gehen überhaupt nicht auf die Situation ein. Servicemitarbeter sind zwar nett und verständnisvoll, aber die Antworten der Fachabteilung sind ignorant und gehen überhaupt nicht auf die Situation ein. |
28.02.2019 | 23:23 Uhr VerifiziertIch habe angerufen um mich über eine Vertragsänderung zu informieren, leider war die Auskunft mehr als unzufriedenstellend, so dass ich den Vertrag mit der AXA nach 16Jahren kündige.
Die Beraterin am Telefon war freundlich! Das Ergebnis des Anrufs und die Heransgehensweise von der AXA sehr frustrierend! Und leider absolut nicht einer jungern Mutter entgegenkommend, sehr schade! Ich habe angerufen um mich über eine Vertragsänderung zu informieren, leider war die Auskunft mehr als unzufriedenstellend, so dass ich den Vertrag mit der AXA nach 16Jahren kündige.
Die Beraterin am Telefon war freundlich! Das Ergebnis des Anrufs und die Heransgehensweise von der AXA sehr frustrierend! Und leider absolut nicht einer jungern Mutter entgegenkommend, sehr schade! |
28.02.2019 | 22:40 Uhr VerifiziertIch hatte schnell eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Mein Anliegen wurde zügig und zufrieden stellend bearbeitet. Ich hatte schnell eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Mein Anliegen wurde zügig und zufrieden stellend bearbeitet. |
28.02.2019 | 22:37 Uhr VerifiziertTelefonische Beratung war gut, aber die Wartezeiten sind nicht kundenfreundlich.
Anschliessend gab es einen Email Austausch, den ich sehr gut bewerte. Telefonische Beratung war gut, aber die Wartezeiten sind nicht kundenfreundlich.
Anschliessend gab es einen Email Austausch, den ich sehr gut bewerte. |
