Bei einer derzeit stattfindenden Zahnbehandlung meiner bei Ihnen versicherten Ehefrau gibt es Leistungsprobleme Ihrerseits. Dazu rief die mich vertretende Agentur (***) zurück, konnte mich jedoch nicht erreichen. Ein Rückrufversuch meinerseits lief ins Leere, da das Anruf-Center mich nicht dorthin verbinden konnte/wollte.
Bei einer derzeit stattfindenden Zahnbehandlung meiner bei Ihnen versicherten Ehefrau gibt es Leistungsprobleme Ihrerseits. Dazu rief die mich vertretende Agentur (***) zurück, konnte mich jedoch nicht erreichen. Ein Rückrufversuch meinerseits lief ins Leere, da das Anruf-Center mich nicht dorthin verbinden konnte/wollte.
Es war mein erster Unfall bzw. Schadensmeldung, daher war ich bezüglich der Abwicklung etwas besorgt. Wie sich herausgestellt hat, war meine Sorge unbegründet, denn die Abwicklung mit der AXA war denkbar unkompliziert!! Besser geht´s vermutlich nicht!!
Es war mein erster Unfall bzw. Schadensmeldung, daher war ich bezüglich der Abwicklung etwas besorgt. Wie sich herausgestellt hat, war meine Sorge unbegründet, denn die Abwicklung mit der AXA war denkbar unkompliziert!! Besser geht´s vermutlich nicht!!
Der Mitarbeiter war freundlich, hat aber anscheinend nicht richtig zugehört. Statt der Bescheinigung für den Arbeitgeber wurde mir die fürs Finanzamt geschickt. Diese hatte ich aber bereits 2x bekommen, obwohl ich vorher bereits schriftlich die für den Arbeitgeber angefordert hatte.
Der Mitarbeiter war freundlich, hat aber anscheinend nicht richtig zugehört. Statt der Bescheinigung für den Arbeitgeber wurde mir die fürs Finanzamt geschickt. Diese hatte ich aber bereits 2x bekommen, obwohl ich vorher bereits schriftlich die für den Arbeitgeber angefordert hatte.