AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.02.2019 | 19:01 Uhr  Verifiziert*** ist ein wahnsinnig netter, zügiger und kompetenter Agent, macht ihn zum Teamleiter! *** ist ein wahnsinnig netter, zügiger und kompetenter Agent, macht ihn zum Teamleiter! |
28.02.2019 | 18:47 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente Beratung, jedoch zweimal in der Telefonwarteschleife. Sehr freundliche und kompetente Beratung, jedoch zweimal in der Telefonwarteschleife. |
28.02.2019 | 18:22 Uhr Verifiziert- Kontakt war per e-mail und nicht telefonisch !
- die Antwort zu meinem Anliegen kam erst nach 2-3 Tagen
- der Inhalt Ihrer Antwort (Zuarbeit erst Anfang 03/ 2019 möglich) und die heutige (28.02.)
postalische ! Antwort zeigen "Konfusius" in den Prozessen bzw. Ihrer Informationskette
Fazit:
- ich will nichts Besonderes, aber es sollte zeitnah/ relevant sein und vor allem funktionieren !!
- Info`s, die ich an Dritte weitergebe(n)-(muss), sollten zeitnah und relevant sein - Kontakt war per e-mail und nicht telefonisch !
- die Antwort zu meinem Anliegen kam erst nach 2-3 Tagen
- der Inhalt Ihrer Antwort (Zuarbeit erst Anfang 03/ 2019 möglich) und die heutige (28.02.)
postalische ! Antwort zeigen "Konfusius" in den Prozessen bzw. Ihrer Informationskette
Fazit:
- ich will nichts Besonderes, aber es sollte zeitnah/ relevant sein und vor allem funktionieren !!
- Info`s, die ich an Dritte weitergebe(n)-(muss), sollten zeitnah und relevant sein |
Frage zum Vertrag |
28.02.2019 | 18:02 Uhr VerifiziertEine Frage zu einer nicht gut geschriebenen Rechnung. Das Problem wurde sofort behoben und der Betrag ausbezahlt. Eine Frage zu einer nicht gut geschriebenen Rechnung. Das Problem wurde sofort behoben und der Betrag ausbezahlt. |
28.02.2019 | 18:01 Uhr VerifiziertDie Frage ist unsinnig: Die telefonische Beratung war erstklassig, 10 Punkte. Für eine Empfehlung stütze ich mich aber auf Daten wie Produkt-Qualität, Preis/Leistungsverhältnis; so würde ci als erstes die Kulanz bei phys Therapie anführen, die nach einigen schlechten Erfahrungen mit AXA völlig überraschend kam - *** Die Frage ist unsinnig: Die telefonische Beratung war erstklassig, 10 Punkte. Für eine Empfehlung stütze ich mich aber auf Daten wie Produkt-Qualität, Preis/Leistungsverhältnis; so würde ci als erstes die Kulanz bei phys Therapie anführen, die nach einigen schlechten Erfahrungen mit AXA völlig überraschend kam - *** |
28.02.2019 | 17:25 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung ist sehr kompetent und freundlich.
Die Leistungsabrechnung erfolgt immer sehr zeitnah und genau wie vorher bei der Beratung bzw der Leistungsbeschreibung . Ich kann die Axa mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Die telefonische Beratung ist sehr kompetent und freundlich.
Die Leistungsabrechnung erfolgt immer sehr zeitnah und genau wie vorher bei der Beratung bzw der Leistungsbeschreibung . Ich kann die Axa mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. |
Kompetent und freundlich |
28.02.2019 | 17:14 Uhr VerifiziertSchlechteste, unfähigste Versicherung bei der ich jemals ein Auto versichert hatte. Mitarbeiter überfordert und Ahnungslos am Telefon sowie in der Agentur vor Ort. Am besten bitte nie wieder kontaktieren kriege ich auf der Stelle schlechte Laune wenn ich AXA höre und sehe!!! Schlechteste, unfähigste Versicherung bei der ich jemals ein Auto versichert hatte. Mitarbeiter überfordert und Ahnungslos am Telefon sowie in der Agentur vor Ort. Am besten bitte nie wieder kontaktieren kriege ich auf der Stelle schlechte Laune wenn ich AXA höre und sehe!!! |
28.02.2019 | 17:08 Uhr VerifiziertWegen der vorgesehenen Anschaffung von 2 Pedelec's (gesamt ***,-€)suche ich eine Diebstahlschutz-Versicherung und besuchte die örtliche AXA-Vertretung um den entsprechenden Mehrbetrag für meine AXA-Hausratversicherung zu erfahren. Am nächsten Tag bekam ich von dieser Vertretung die telef. Auskunft, daß sich meine Hausratversicherung dadurch um ca. ***,-€ pro Jahr erhöhen würde! Das würde einer Verdoppelung meiner derzeitgen Prämie von ***,-€ bedeuten und ist im Vergleich zur angebotenen Versicherung im ***-Fahrradgeschäft wesentlich teurer. (***-Versicherungssumme ***,-€, = Beitrag ***,-€ für 3 Jahre) Wegen der vorgesehenen Anschaffung von 2 Pedelec's (gesamt ***,-€)suche ich eine Diebstahlschutz-Versicherung und besuchte die örtliche AXA-Vertretung um den entsprechenden Mehrbetrag für meine AXA-Hausratversicherung zu erfahren. Am nächsten Tag bekam ich von dieser Vertretung die telef. Auskunft, daß sich meine Hausratversicherung dadurch um ca. ***,-€ pro Jahr erhöhen würde! Das würde einer Verdoppelung meiner derzeitgen Prämie von ***,-€ bedeuten und ist im Vergleich zur angebotenen Versicherung im ***-Fahrradgeschäft wesentlich teurer. (***-Versicherungssumme ***,-€, = Beitrag ***,-€ für 3 Jahre) |
