AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Erledigung meiner Bitte |
27.02.2019 | 17:50 Uhr  VerifiziertIch habe sehr schnell von einer sehr kompetenten Mitarbeiterin genau die richtige Bescheinigung bekommen. Ich habe sehr schnell von einer sehr kompetenten Mitarbeiterin genau die richtige Bescheinigung bekommen. |
27.02.2019 | 15:56 Uhr VerifiziertEingereichte Rechnungen mit hohen Summen sind nach fast 3 Wochen immer noch nicht bearbeitet, weshalb es zu finanziellen Engpässen kommt. Eingereichte Rechnungen mit hohen Summen sind nach fast 3 Wochen immer noch nicht bearbeitet, weshalb es zu finanziellen Engpässen kommt. |
Mir wurde schlicht und ergreifend kompetent geholfen !!!!! |
Sehr hilfbereicht |
sachliche und informative Antworten auf diverse Fragen |
27.02.2019 | 10:04 Uhr VerifiziertDer Gesprächpartner war sehr kompetent und hat sich für mein Anliegen viel Zeit genommen. Wir konnten die Angelegenheit schnell am Telefon lösen. Der Gesprächpartner war sehr kompetent und hat sich für mein Anliegen viel Zeit genommen. Wir konnten die Angelegenheit schnell am Telefon lösen. |
Der Wunsch wurde verstanden und sofort in die Umsetzung umgesetzt! |
27.02.2019 | 09:11 Uhr VerifiziertDer persönliche Kontakt mit Ihrer Mitarbeiter gab keinen Anlass für eine Beschwerde, im Gegenteil er war sehr freundlich.
Allderdings stelle ich in den letzten Jahren fest, dass Abrechnungen immer wieder zu Rückfragen führen und Leistungen zunächst nicht vollständig ersetzt werden. Für mich als Versicherter ist dies ein zusätzlicher Aufwand und Ärgernis.
Für mich ist es deshalb fraglich, ob ich die Versicherung einer anderen Person weiter empfehlen könnte. Der persönliche Kontakt mit Ihrer Mitarbeiter gab keinen Anlass für eine Beschwerde, im Gegenteil er war sehr freundlich.
Allderdings stelle ich in den letzten Jahren fest, dass Abrechnungen immer wieder zu Rückfragen führen und Leistungen zunächst nicht vollständig ersetzt werden. Für mich als Versicherter ist dies ein zusätzlicher Aufwand und Ärgernis.
Für mich ist es deshalb fraglich, ob ich die Versicherung einer anderen Person weiter empfehlen könnte. |
27.02.2019 | 08:51 Uhr VerifiziertDer Telefonservice war sehr gut, deshalb ein Lob an den ***. Sehr schnell geantwortet, mir alle Unterlagen per Mail zukommen lassen, was die AXA generell ein Jahr nicht geschafft hat. Vielen Dank noch einmal an ***!!!! Der Telefonservice war sehr gut, deshalb ein Lob an den ***. Sehr schnell geantwortet, mir alle Unterlagen per Mail zukommen lassen, was die AXA generell ein Jahr nicht geschafft hat. Vielen Dank noch einmal an ***!!!! |
