Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.02.2019 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophaler Service! Mitarbeiterinnen wo man als Kunde merkt das man zuviel Fragen stellt oder zuviel Informationen haben möchte! PLUMPES und *** Verhalten und Antworten!! Wenn meine Versicherungen ausgelaufen sind bin ich weg, und dann nie wieder!
Katastrophaler Service! Mitarbeiterinnen wo man als Kunde merkt das man zuviel Fragen stellt oder zuviel Informationen haben möchte! PLUMPES und *** Verhalten und Antworten!! Wenn meine Versicherungen ausgelaufen sind bin ich weg, und dann nie wieder!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter-in war sehr freundlich und kompetent
Der Mitarbeiter-in war sehr freundlich und kompetent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2019 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis/Leistung super! Telefonische manchmal unfreundlich.
Preis/Leistung super! Telefonische manchmal unfreundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2019 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service von AXA ist einfach exzellent. Egal zu welcher Uhrzeit ich angerufen habe, ich musste nie lange warten bis ein Kundenberater am Telefon war. Fragen wurden immer sehr gut beantwortet. Ich werde AXA auf jeden Fall weiterempfehlen (egal ob KFZ oder andere Versicherungen).
Der Service von AXA ist einfach exzellent. Egal zu welcher Uhrzeit ich angerufen habe, ich musste nie lange warten bis ein Kundenberater am Telefon war. Fragen wurden immer sehr gut beantwortet. Ich werde AXA auf jeden Fall weiterempfehlen (egal ob KFZ oder andere Versicherungen).
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.02.2019 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 18.02,2019 Habe ich telefonisch um eine Auskunft gebeten dir die Umfänge der geleisteten Beiträge im Jahr 2017 betrifft. Es handelte um sich um eine Auskunft, die ich für das Finanzamt benötige. Mir wurde ein Rückruf innerhalb von 24 Stunden zu gesichert. Am 22.02.19 habe ich telefonisch nachgefasst. Mir wurde versichert , dass meine Anfrage jetzt in der Fachabteilung als dringlich vorgezogen wird und ich umgehend eine Antwort erhalten soll. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen.
Am 18.02,2019 Habe ich telefonisch um eine Auskunft gebeten dir die Umfänge der geleisteten Beiträge im Jahr 2017 betrifft. Es handelte um sich um eine Auskunft, die ich für das Finanzamt benötige. Mir wurde ein Rückruf innerhalb von 24 Stunden zu gesichert. Am 22.02.19 habe ich telefonisch nachgefasst. Mir wurde versichert , dass meine Anfrage jetzt in der Fachabteilung als dringlich vorgezogen wird und ich umgehend eine Antwort erhalten soll. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2019 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische KundenService und Ansprechpartner ,sehr gut, nur AXA als Versicherung beim Kunden die sehr lang bei euch sind oder gewesen wären kömert euch nichts,nur teure und teure jedes Jahr .
Telefonische KundenService und Ansprechpartner ,sehr gut, nur AXA als Versicherung beim Kunden die sehr lang bei euch sind oder gewesen wären kömert euch nichts,nur teure und teure jedes Jahr .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Herr war sehr freundlich , hat sich Zeit genommen und hat sich meinem Anliegen angenommen Und mir helfen können.
Der Herr war sehr freundlich , hat sich Zeit genommen und hat sich meinem Anliegen angenommen Und mir helfen können.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.02.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da in meinem Freundes-bzw Bekanntenkreis keiner Privatversichert ist, somit auch niemand bei der AXA versichert bzw. versichern würde, kann ich keine Weiterempfehlung aussprechen, ich aber persönlich sehr zufrieden bin. Außerdem finde ich diese Frage was mich betrifft sehr unglücklich da ich mit *** Jahren ( mein Bekanntenkreis ist gleich alt oder älter) keiner mehr wechselt.
Da in meinem Freundes-bzw Bekanntenkreis keiner Privatversichert ist, somit auch niemand bei der AXA versichert bzw. versichern würde, kann ich keine Weiterempfehlung aussprechen, ich aber persönlich sehr zufrieden bin. Außerdem finde ich diese Frage was mich betrifft sehr unglücklich da ich mit *** Jahren ( mein Bekanntenkreis ist gleich alt oder älter) keiner mehr wechselt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.02.2019 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte um die Zusendung einer noch ausstehenden Beitragsbestätigung von 2017 gebeten. Dies wurde mir telephonisch zugesichert, ist aber bis Heute nicht geschehen. Der Herr am Telephon wirkte unkonzentriert und unbeteiligt. Insgesamt sehr unbefriedigend
Ich hatte um die Zusendung einer noch ausstehenden Beitragsbestätigung von 2017 gebeten. Dies wurde mir telephonisch zugesichert, ist aber bis Heute nicht geschehen. Der Herr am Telephon wirkte unkonzentriert und unbeteiligt. Insgesamt sehr unbefriedigend
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.02.2019 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe falsche Informationen erhalten und bin stinksauer. Ich war immer sehr zufrieden und habe AXA sogar Freunden weiter empfohlen. Nun hatte ich einen Antrag auf Erstattung und aufgrund falscher Informationen ihrerseits erhalte ich keine Erstattung. Sie lesen das wahrscheinlich eh nicht.
Ich habe falsche Informationen erhalten und bin stinksauer. Ich war immer sehr zufrieden und habe AXA sogar Freunden weiter empfohlen. Nun hatte ich einen Antrag auf Erstattung und aufgrund falscher Informationen ihrerseits erhalte ich keine Erstattung. Sie lesen das wahrscheinlich eh nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein