Ich möchte darauf hinweisen dass ich Neukunde bin und die Axa schon seit Monaten nichts geregelt bekommt und ich drauf und dran bin alles zu kündigen- ich bin maßlos enttäuscht
Ich möchte darauf hinweisen dass ich Neukunde bin und die Axa schon seit Monaten nichts geregelt bekommt und ich drauf und dran bin alles zu kündigen- ich bin maßlos enttäuscht
Die Erreichbarkeit bei AXA ist sehr gut. Auch wird sich um unsere Belange immer zeitnah gekümmert.
Mit dem Team von *** sind wir sehr zufrieden.
Wir würden jederzeit die Agentur unseren Freunden und Bekannten empfehlen. Sollten unsere Söhne einen eigenen Hausstand gründen, so werden wir auch hier positiv darauf einwirken um Verträge bei *** abzuschließen.
Die Erreichbarkeit bei AXA ist sehr gut. Auch wird sich um unsere Belange immer zeitnah gekümmert.
Mit dem Team von *** sind wir sehr zufrieden.
Wir würden jederzeit die Agentur unseren Freunden und Bekannten empfehlen. Sollten unsere Söhne einen eigenen Hausstand gründen, so werden wir auch hier positiv darauf einwirken um Verträge bei *** abzuschließen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Telefonservice waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Wartezeiten bewegten sich in einem vertretbaren Rahmen.
Leider bedurfte es drei Anrufe (02./14.01 sowie 04.02.2019), bis die Ausstellung und Zusendung einer mir wohl irrtümlich noch nicht zugestellten Standardbescheinigung nach § 257 SGB V letztendlich erfolgte.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Telefonservice waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Wartezeiten bewegten sich in einem vertretbaren Rahmen.
Leider bedurfte es drei Anrufe (02./14.01 sowie 04.02.2019), bis die Ausstellung und Zusendung einer mir wohl irrtümlich noch nicht zugestellten Standardbescheinigung nach § 257 SGB V letztendlich erfolgte.
Ich kann AXA nicht weiterempfehlen weil ich selbst diese Krankenversicherung nicht mehr auswählen würde.
Zu lange Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnungen.
Siehe Leistungsabrechnung vom 22.01.2019. Bis heute 05.02.2019 noch keine Zahlung.
Oder beendigung der Tagegeldversicherung(Schreiben vom 03.12.2018)
Einspruch erst zum 17.01.2019 bearbeitet und abgelehnt.
Aber die gesetzten Fristen bleiben trotz der langen Bearbeitungszeit bestehen.
Die sind nur 2 Beispiele. So kann ich mit langjährigen Kunden (über 25 Jahre) nicht umgehen aber die AXA tut es.
Ich kann AXA nicht weiterempfehlen weil ich selbst diese Krankenversicherung nicht mehr auswählen würde.
Zu lange Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnungen.
Siehe Leistungsabrechnung vom 22.01.2019. Bis heute 05.02.2019 noch keine Zahlung.
Oder beendigung der Tagegeldversicherung(Schreiben vom 03.12.2018)
Einspruch erst zum 17.01.2019 bearbeitet und abgelehnt.
Aber die gesetzten Fristen bleiben trotz der langen Bearbeitungszeit bestehen.
Die sind nur 2 Beispiele. So kann ich mit langjährigen Kunden (über 25 Jahre) nicht umgehen aber die AXA tut es.