AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.02.2019 | 03:29 Uhr  VerifiziertMir gefällt es, dass wir die Rechnungen einfach per Handy abfotografieren können und Ihnen per Mail zuschicken können. Das geht sehr schnell und unkompliziert. Was mir leider nicht so gut gefällt, sind die Briefe, die von Ihnen kommen, da finde ich dass man sehr schwer daraus entnehmen kann, warum z.B. nur ***% der Kosten übernommen wurden. Ich finde man sollte in kurzen Sätzen eine Begründung zu den ganzen Zahlen schreiben. Mir gefällt es, dass wir die Rechnungen einfach per Handy abfotografieren können und Ihnen per Mail zuschicken können. Das geht sehr schnell und unkompliziert. Was mir leider nicht so gut gefällt, sind die Briefe, die von Ihnen kommen, da finde ich dass man sehr schwer daraus entnehmen kann, warum z.B. nur ***% der Kosten übernommen wurden. Ich finde man sollte in kurzen Sätzen eine Begründung zu den ganzen Zahlen schreiben. |
Meine Fragen wurden korrekt beantwortet. |
Bestandskunden bezahlen wesentlich mehr als neukunden |
01.02.2019 | 00:10 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind kompetent, zuverlässig, höflich und immer sehr hilfsbereit. Ich habe bei all meinen Anrufen sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind kompetent, zuverlässig, höflich und immer sehr hilfsbereit. Ich habe bei all meinen Anrufen sehr gute Erfahrungen gemacht. |
01.02.2019 | 00:10 Uhr VerifiziertAlle Kontakte mit der Axa alsLeistungserbringer waren bisher negativ! Als Versicherter bin ich immer wieder sprachlos über die regelmäßigen Tariferhöhungen Alle Kontakte mit der Axa alsLeistungserbringer waren bisher negativ! Als Versicherter bin ich immer wieder sprachlos über die regelmäßigen Tariferhöhungen |
31.01.2019 | 23:42 Uhr VerifiziertSchnelle Verbindung, kompetente Mitarbeiter, freundlich, mein Problem wurde gelöst. Schnelle Verbindung, kompetente Mitarbeiter, freundlich, mein Problem wurde gelöst. |
31.01.2019 | 23:28 Uhr VerifiziertLange jahre bin beim axa und sehr zufrieden,außer Preise sind etwas hoch. Lange jahre bin beim axa und sehr zufrieden,außer Preise sind etwas hoch. |
31.01.2019 | 23:20 Uhr VerifiziertIch wurde falsch beraten im 2015 da ich keine Veränderung bzw erhöhung gewünscht habe, wurde ein basisleistung für stationäre Behandlung im Krankenhaus von meinem Vertrag rausgenommen. Der am telefon war hat mir nixht richtig erklärt.
Mit kodierungen wurde vertragsäbdetung unterschreben. Seit über 30 jahre war ich bei axa. Schokiert war ich erst im krankenhaus 15 dez2018 dass icherfuhr dass uch nicht verwichert wäre . Danach schicken sie mir über ***€ nachzahlungsauffirderung . Wie soll ich das verstehen
Ich bin sehr ebttäucht und sehr unzufrieden.
Erwarte eine bessere Lösung
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich wurde falsch beraten im 2015 da ich keine Veränderung bzw erhöhung gewünscht habe, wurde ein basisleistung für stationäre Behandlung im Krankenhaus von meinem Vertrag rausgenommen. Der am telefon war hat mir nixht richtig erklärt.
Mit kodierungen wurde vertragsäbdetung unterschreben. Seit über 30 jahre war ich bei axa. Schokiert war ich erst im krankenhaus 15 dez2018 dass icherfuhr dass uch nicht verwichert wäre . Danach schicken sie mir über ***€ nachzahlungsauffirderung . Wie soll ich das verstehen
Ich bin sehr ebttäucht und sehr unzufrieden.
Erwarte eine bessere Lösung
Mit freundlichen Grüßen
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Es ging um die Kündigung. |
31.01.2019 | 23:14 Uhr VerifiziertFreundlicher und problemloser Kontakt sowie schnelle Lieferung der gewünschten Dokumente. Freundlicher und problemloser Kontakt sowie schnelle Lieferung der gewünschten Dokumente. |
