AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Nette Beratung am Telefon. |
31.01.2019 | 21:10 Uhr  VerifiziertAlso ich bin wirklich sehr zufrieden Mit dem Heilpraktiker Tarif. Die Bezahlung hat bisher auch immer super geklappt ansonsten hatte ich telefonisch eigentlich nur einmal Kontakt und das war auch vollkommen in Ordnung. Also ich bin wirklich sehr zufrieden Mit dem Heilpraktiker Tarif. Die Bezahlung hat bisher auch immer super geklappt ansonsten hatte ich telefonisch eigentlich nur einmal Kontakt und das war auch vollkommen in Ordnung. |
31.01.2019 | 21:03 Uhr VerifiziertKompetente Beratung, sehr freundlich, alles super. Nur leider nicht über das Telefonat hinaus... Ich habe nach einem zigangscode für die app gefragt da ich meinen Vertrag ende November gewechselt habe und habe nun ende Januar noch immer keinen Zugriff auf meine Daten. Ich werde sehr oft per Email erinnert dass ich mir doch die schreiben mal online angucken sollte aber das ist nun mal ohne Zugangs Code nicht möglich. Kompetente Beratung, sehr freundlich, alles super. Nur leider nicht über das Telefonat hinaus... Ich habe nach einem zigangscode für die app gefragt da ich meinen Vertrag ende November gewechselt habe und habe nun ende Januar noch immer keinen Zugriff auf meine Daten. Ich werde sehr oft per Email erinnert dass ich mir doch die schreiben mal online angucken sollte aber das ist nun mal ohne Zugangs Code nicht möglich. |
Man hat versucht mir zu helfen und es auch getan...! |
31.01.2019 | 21:02 Uhr Verifiziertsehr langsame reaktion, teilweise wird nicht getan was am telefon besprochen war, einfach vergessen gewünschte Sachen zu senden sehr langsame reaktion, teilweise wird nicht getan was am telefon besprochen war, einfach vergessen gewünschte Sachen zu senden |
31.01.2019 | 21:00 Uhr VerifiziertSehr sympathisch, Kunden- und Lösungsorientiert.
Macht die Versicherung mit ihren Mitarbeitern zu einem zuverlässigen Partner.
Sehr zu empfehlen. Sehr sympathisch, Kunden- und Lösungsorientiert.
Macht die Versicherung mit ihren Mitarbeitern zu einem zuverlässigen Partner.
Sehr zu empfehlen. |
31.01.2019 | 20:57 Uhr VerifiziertMeine Fragen wurden sehr ernst genommen und detailliert beantwortet. Meine Fragen wurden sehr ernst genommen und detailliert beantwortet. |
31.01.2019 | 20:52 Uhr VerifiziertDer Mann war sehr freundlich, aber er konnte meine Frage nicht beantworten. Ich habe einen Standardvertrag der PKV mit verschiedenen Zuschlägen, z. B.: Faktor 1,8. Ich fragte, ob die Basisleistung die der GKV (z.B: der ***) entspricht. Es muß ja einen Basisbetrag geben der mit 1,8 mulipliziert wird. Diese Frage konnte er mir nicht beantworten Der Mann war sehr freundlich, aber er konnte meine Frage nicht beantworten. Ich habe einen Standardvertrag der PKV mit verschiedenen Zuschlägen, z. B.: Faktor 1,8. Ich fragte, ob die Basisleistung die der GKV (z.B: der ***) entspricht. Es muß ja einen Basisbetrag geben der mit 1,8 mulipliziert wird. Diese Frage konnte er mir nicht beantworten |
31.01.2019 | 20:52 Uhr VerifiziertDie Dauer in der Warteschleife war viel zu lange und fast dreimal so lange wie angekündigt, man hatte keinerlei Verständnis für die Frage und war sehr kurz angebunden, auch Kulanz ist anscheinend ein Fremdwort bei AXA. Die Dauer in der Warteschleife war viel zu lange und fast dreimal so lange wie angekündigt, man hatte keinerlei Verständnis für die Frage und war sehr kurz angebunden, auch Kulanz ist anscheinend ein Fremdwort bei AXA. |
sehr freundliche Beratung ! |
