AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Der Kontakt zu AXA war freundlich. |
31.01.2019 | 15:49 Uhr  VerifiziertSehr schneller und unkomplizierter Kontakt möglich. Beantwortung der relevanten Fragen umgehend und verständlich formuliert. Schriftliche Antwort bzw. Zusendung von Formularen nach Gespräch sehr zügig. Sehr schneller und unkomplizierter Kontakt möglich. Beantwortung der relevanten Fragen umgehend und verständlich formuliert. Schriftliche Antwort bzw. Zusendung von Formularen nach Gespräch sehr zügig. |
Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Erledigung. |
31.01.2019 | 15:42 Uhr VerifiziertTrotz Kündigung für die zuastzkrankenversicherung per Einschreiben Mitte Mai, wurde nach einer Telefonischen Nachfrage am 02.01.19 der Betrag abgebucht. Das Telefonat mit dem Hinweis, dass falsch abgebucht wurde, war Mitte Januar, bis heute ist das Geld noch nicht zurücküberwiesen worden. Trotz Kündigung für die zuastzkrankenversicherung per Einschreiben Mitte Mai, wurde nach einer Telefonischen Nachfrage am 02.01.19 der Betrag abgebucht. Das Telefonat mit dem Hinweis, dass falsch abgebucht wurde, war Mitte Januar, bis heute ist das Geld noch nicht zurücküberwiesen worden. |
31.01.2019 | 15:41 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war sehr freundlich, aufschlussreich und die abgesprochenen Unterlagen wurden sehr zeitnah und umfangreich zugestellt. Der Kundenservice war sehr freundlich, aufschlussreich und die abgesprochenen Unterlagen wurden sehr zeitnah und umfangreich zugestellt. |
die Sachorientierung und Kundenzugewandtheit des Sachbearbeiters |
31.01.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertSehr nette Leute am Telefon
Super Beratung
Schnelle kompetende Lösung Sehr nette Leute am Telefon
Super Beratung
Schnelle kompetende Lösung |
Call Center ewiges warten innerhalb der Warteschleife |
31.01.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertIch ware sehr zufrieden mit der Beratung und der weiteren Betreuung! Ich ware sehr zufrieden mit der Beratung und der weiteren Betreuung! |
31.01.2019 | 15:32 Uhr VerifiziertFreundlicher Kontakt und schnelle Rückmeldung bei Themen. Zusagen werden zuverlässig eingehalten und man hat auch nicht das Gefühl mit einem "08/15 Call-Center" zu sprechen. Freundlicher Kontakt und schnelle Rückmeldung bei Themen. Zusagen werden zuverlässig eingehalten und man hat auch nicht das Gefühl mit einem "08/15 Call-Center" zu sprechen. |
