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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.01.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann leider keine positive Bewertung machen, weil ich nach mehrmaligen Versuchen keinen Kundendienst telefonisch erreichen konnte.
Ich kann leider keine positive Bewertung machen, weil ich nach mehrmaligen Versuchen keinen Kundendienst telefonisch erreichen konnte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angemessene Wartezeit, kompetente und freundliche Beratung, das Problem konnte geklärt werden
Angemessene Wartezeit, kompetente und freundliche Beratung, das Problem konnte geklärt werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.01.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte keinen telefonischen Kontakt mit Axa. Lediglich per mail. Anfrage falsch
Ich hatte keinen telefonischen Kontakt mit Axa. Lediglich per mail. Anfrage falsch
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell bearbeitet, und das sehr unbürockratisch, bis auf den Rückflug zu meinen Kinder von *** nach ***, den 28.08.2018 hoffe das dies bezüglich schnell den bearbeitungs antwort bekommen werde. Mit freundlichen Grüßen ***
Alles schnell bearbeitet, und das sehr unbürockratisch, bis auf den Rückflug zu meinen Kinder von *** nach ***, den 28.08.2018 hoffe das dies bezüglich schnell den bearbeitungs antwort bekommen werde. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Mitarbeiter sehr hilfsbereit und Freundlich - alle benötigten Auskünfte erhalten - lediglich die Vertragsnachbearbeitung hatte Fehler
*** Mitarbeiter sehr hilfsbereit und Freundlich - alle benötigten Auskünfte erhalten - lediglich die Vertragsnachbearbeitung hatte Fehler
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war insgesamt informativ und angenehm
Es war insgesamt informativ und angenehm
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aufforderung in Zukunft für eine akute Erkrankung , welche bei einer Kontrolluntersuchung auftritt, einen Heilplan vor der Behandlung einzureichen, finde ich in Anbetracht dessen, dass diese Leistung versichert ist, bürokratisch und umständlich.
Die Aufforderung in Zukunft für eine akute Erkrankung , welche bei einer Kontrolluntersuchung auftritt, einen Heilplan vor der Behandlung einzureichen, finde ich in Anbetracht dessen, dass diese Leistung versichert ist, bürokratisch und umständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Anpassung des Vertrages
schnelle und unkomplizierte Anpassung des Vertrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.01.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Telefongespräch hat wenig mit zu tun mit ob ich AXA an meine Freunde empfehlen werde.
Meine Telefongespräch hat wenig mit zu tun mit ob ich AXA an meine Freunde empfehlen werde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und sehr schnelle Problemlösung ohne Umschweife. Mein Fragen konnten bisher ohne lange Wartezeit beantwortet werden. Bei evtl. Unsicherheiten wurde eine kurze interne Rücksprache gehalten und somit konnte mit einem Anruf alles geklärt werden. 100% Weiterempfehlung
Nette und sehr schnelle Problemlösung ohne Umschweife. Mein Fragen konnten bisher ohne lange Wartezeit beantwortet werden. Bei evtl. Unsicherheiten wurde eine kurze interne Rücksprache gehalten und somit konnte mit einem Anruf alles geklärt werden. 100% Weiterempfehlung
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