Keiner fühlt sich zuständig, keiner hilft einem, die Bearbeitung dauert viel zu lange, bei einer E-Mail erwarte ich innerhalb von 24 Stunden eine Antwort und nicht nach 1 Woche. Und schriftliche Bestätigungen erfolgen nicht bzw. eine schriftliche Kommunikation erfolgt nicht.
Keiner fühlt sich zuständig, keiner hilft einem, die Bearbeitung dauert viel zu lange, bei einer E-Mail erwarte ich innerhalb von 24 Stunden eine Antwort und nicht nach 1 Woche. Und schriftliche Bestätigungen erfolgen nicht bzw. eine schriftliche Kommunikation erfolgt nicht.
Es wurde nicht auf die Bedürfnisse eingegangen. Somit entstand das Gefühl abgewimmelt zu werden.
Ich verstehe, dass es ärgerlich ist, wenn Kosten entstehen. Jedoch wurde jahrelang der Beitrag genau dafür gezahlt.
Es wurde nicht auf die Bedürfnisse eingegangen. Somit entstand das Gefühl abgewimmelt zu werden.
Ich verstehe, dass es ärgerlich ist, wenn Kosten entstehen. Jedoch wurde jahrelang der Beitrag genau dafür gezahlt.
Sehr freundlicher Telefonkundendienst.
Nichterstattung von Krankenfahrten.
Ärger bei der Liquidation von Narkosearzt, deshalb eingeschränkte Puntzahl.
MfG
Sehr freundlicher Telefonkundendienst.
Nichterstattung von Krankenfahrten.
Ärger bei der Liquidation von Narkosearzt, deshalb eingeschränkte Puntzahl.
MfG