AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.01.2019 | 11:27 Uhr  VerifiziertGezieltes Feedback, Eingrenzung der Möglichkeiten und objektive Darstellung nebst reelen und nachvollziehbaren Beispielen. Freundlichkeit! Schneller Rückruf! Gezieltes Feedback, Eingrenzung der Möglichkeiten und objektive Darstellung nebst reelen und nachvollziehbaren Beispielen. Freundlichkeit! Schneller Rückruf! |
Schlecht erreichbar |
Alles sehr gut und reibunglos gegangen |
31.01.2019 | 11:26 Uhr VerifiziertMan hatte meine Kuendigung nicht akzeptiert und mir daraufhin ein Inkassounternehmen ***. Als ich nochmals telefonisch im Kulanz bat, wurde ich hochnaesig abgewiesen mit Hinweis auf den Versicherungsvertrag. Am Telefon hatte ich schon verlautet, dass die AXA fuer mich in Zukunft gestorben ist. Dies wurde kaum zur Kenntnis genommen. So wundert mich diese Anfrage schon sehr. Man hatte meine Kuendigung nicht akzeptiert und mir daraufhin ein Inkassounternehmen ***. Als ich nochmals telefonisch im Kulanz bat, wurde ich hochnaesig abgewiesen mit Hinweis auf den Versicherungsvertrag. Am Telefon hatte ich schon verlautet, dass die AXA fuer mich in Zukunft gestorben ist. Dies wurde kaum zur Kenntnis genommen. So wundert mich diese Anfrage schon sehr. |
31.01.2019 | 11:26 Uhr VerifiziertAn der Schadensabwicklung war nichts auszusetzten. Die Bezahlung der Reparaturkosten erfolgte umgehend. An der Schadensabwicklung war nichts auszusetzten. Die Bezahlung der Reparaturkosten erfolgte umgehend. |
31.01.2019 | 11:26 Uhr VerifiziertEigentlich fehlen mir nur doch Worte , denn seit genau dem 07.11.2018 !!!!!!!! bitte ich telefonisch und schriftlich um Rat und Hilfe zu einer dringend anstehenden OP (bereits am 22.11.18 durchgeführt !!! ).
Bis heute , auch nach letztmaliger und verbindlichen Zusicherung aus dem Gespräch vom 30.11.18 (nach Anruf von AXA-Hotline) , erachtet es die AXA nicht mich als Hilfe!!!-suchenden Patienten zur Seite zu stehen.
Aus meiner jetzigen (Nicht !!!)-Erfahrung gibt es nur eine Erkenntnis : "ALLES , AUSSER AXA" !!!
Ich wäre Ihnen seeehr dankbar wenn Sie mir bitte eine Kopie dieses Statements zu kommen zu lassen !!!!!!!!! Eigentlich fehlen mir nur doch Worte , denn seit genau dem 07.11.2018 !!!!!!!! bitte ich telefonisch und schriftlich um Rat und Hilfe zu einer dringend anstehenden OP (bereits am 22.11.18 durchgeführt !!! ).
Bis heute , auch nach letztmaliger und verbindlichen Zusicherung aus dem Gespräch vom 30.11.18 (nach Anruf von AXA-Hotline) , erachtet es die AXA nicht mich als Hilfe!!!-suchenden Patienten zur Seite zu stehen.
Aus meiner jetzigen (Nicht !!!)-Erfahrung gibt es nur eine Erkenntnis : "ALLES , AUSSER AXA" !!!
Ich wäre Ihnen seeehr dankbar wenn Sie mir bitte eine Kopie dieses Statements zu kommen zu lassen !!!!!!!!! |
Service ist schnell, unkompliziert, freundlich, sehr bemüht |
31.01.2019 | 11:25 Uhr VerifiziertSeit Juli 2018 versuche ich vergeblich einen Menschen bei der DBV respektive AXA zu erreichen, der die Freischaltung zu AXA meine Gesundheit.de realisieren könnte. Seit Juli 2018 versuche ich vergeblich einen Menschen bei der DBV respektive AXA zu erreichen, der die Freischaltung zu AXA meine Gesundheit.de realisieren könnte. |
Flexibilität und Kundenzufriedenheit |
31.01.2019 | 11:24 Uhr VerifiziertGrundsätzlich ist AXA sehr teuer geworden. Telefonisch schwer zu erreichen. Die Selbstbehalte steigen ständig.Noch einmal würde ich AXA nicht nehmen, da andere Bekannte bei anderen KV s wesentlich weniger zahlen, bei vergleichbaren Leistungen. Die Frage, ob der Treuhänder unanbhängig ist ??? Ich habe schon das Gefühl, dass an mir hauptsächlich die Aktionäre verdienen und werde wohl in einen anderen Tarif wechseln. Grundsätzlich ist AXA sehr teuer geworden. Telefonisch schwer zu erreichen. Die Selbstbehalte steigen ständig.Noch einmal würde ich AXA nicht nehmen, da andere Bekannte bei anderen KV s wesentlich weniger zahlen, bei vergleichbaren Leistungen. Die Frage, ob der Treuhänder unanbhängig ist ??? Ich habe schon das Gefühl, dass an mir hauptsächlich die Aktionäre verdienen und werde wohl in einen anderen Tarif wechseln. |
