AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin sehr zufrieden. |
31.01.2019 | 09:30 Uhr  VerifiziertDie Auskünfte waren unklar. Es war immer jemand Anderes am Telefon, mit unterschiedlichen Aussagen. Das Ergebnis, welches wir dann nach Wochen in der Hand hatten, war mit keiner Vorabinformation identisch und nicht annehmbar. Wenn man dann noch bedenkt, wie lange man in der Warteschleife Zeit verschwendet, werde ich in keinem Fall die AXA empfehlen. Die Auskünfte waren unklar. Es war immer jemand Anderes am Telefon, mit unterschiedlichen Aussagen. Das Ergebnis, welches wir dann nach Wochen in der Hand hatten, war mit keiner Vorabinformation identisch und nicht annehmbar. Wenn man dann noch bedenkt, wie lange man in der Warteschleife Zeit verschwendet, werde ich in keinem Fall die AXA empfehlen. |
Es wurde mir immer noch nicht geantwortet |
31.01.2019 | 09:29 Uhr VerifiziertMan bekommt oft tagelang keinen Rückruf. Die Beratung über den Außendienst ist eine Katastrophe. Es gibt keine Möglichkeit eine zuverlässigen persönlichen Kontakt herzustellen. Man bekommt oft tagelang keinen Rückruf. Die Beratung über den Außendienst ist eine Katastrophe. Es gibt keine Möglichkeit eine zuverlässigen persönlichen Kontakt herzustellen. |
31.01.2019 | 09:29 Uhr VerifiziertDie MitarbeiterInnen waren freundlich, kompetent. Die Antworten nicht immer zufriedenstellend. Ich vermisse die Abteilung Gesundheitsvosorge. Überbetont ist die Rubrik Krankheitssymptome behandeln. Durch Gesundheitsfürsorge ließen sich viele Krankheiten vermeiden, somit Kosten einsparen. Hier wünsche ich mir ein größeres Engagement und mehr Informationen wie beispielsweise Gymnastik, Förderung von Sport wie *** Training, schwimmen, Rad fahren, Hometrainer.... Die MitarbeiterInnen waren freundlich, kompetent. Die Antworten nicht immer zufriedenstellend. Ich vermisse die Abteilung Gesundheitsvosorge. Überbetont ist die Rubrik Krankheitssymptome behandeln. Durch Gesundheitsfürsorge ließen sich viele Krankheiten vermeiden, somit Kosten einsparen. Hier wünsche ich mir ein größeres Engagement und mehr Informationen wie beispielsweise Gymnastik, Förderung von Sport wie *** Training, schwimmen, Rad fahren, Hometrainer.... |
Telefonisch super erreichbar, nette und kompetente Berater. |
31.01.2019 | 09:28 Uhr VerifiziertWartezeit von nur 3 Minuten, danach war der Kollege sehr behilflich. Wartezeit von nur 3 Minuten, danach war der Kollege sehr behilflich. |
Schnell, freundlich und genau. |
31.01.2019 | 09:28 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service und der schnellstmöglichen Bearbeitung meines Anliegens zufrieden. Ich bin mit dem Service und der schnellstmöglichen Bearbeitung meines Anliegens zufrieden. |
31.01.2019 | 09:28 Uhr VerifiziertDie Dauer der Warteschleife ist auf ein Maß angestiegen, welches jegliches Verständnis übersteigt. Die Qualität der Beauskunftung nimmt in den letzten Monaten stetig ab, was auf den "Austausch" von erfahrenem gegen dienstjunges Personal zurückzuführen ist. Die Dauer der Warteschleife ist auf ein Maß angestiegen, welches jegliches Verständnis übersteigt. Die Qualität der Beauskunftung nimmt in den letzten Monaten stetig ab, was auf den "Austausch" von erfahrenem gegen dienstjunges Personal zurückzuführen ist. |
