Ich bin sehr verwundert, dass die Bewertung des Telefonservices nur die Weiterempfehlung der AXA an Dritte im Fokus hat. Hier ist der telefonische Kundenservice doch nur ein Baustein von vielen.
Ich war mit dem telefonischen Kundenservice sehr zufrieden.
Ich bin sehr verwundert, dass die Bewertung des Telefonservices nur die Weiterempfehlung der AXA an Dritte im Fokus hat. Hier ist der telefonische Kundenservice doch nur ein Baustein von vielen.
Ich war mit dem telefonischen Kundenservice sehr zufrieden.
Man bekommt erstmal einen Schreck,wenn ein Wasserschaden eintritt.
Ich habe dann gleich meine AXA Versicherung angerufen und alles geschildert.Die Mitarbeiter haben sich sofort gekümmert und die entsprechenden Firmen mit ins Boot geholt.
Alles wurde sofort behoben , von der Trocknung bis zur Reparatur der entstandenen Schäden.
AXA hat sich auch um die Bezahlung der Gewerke gekümmert.
War sehr zufrieden und erzähle es überall weiter.
So toll, wie alles geklappt hat,aber nochmal erleben möchte ich sowas nicht mehr.
Lg ***
Man bekommt erstmal einen Schreck,wenn ein Wasserschaden eintritt.
Ich habe dann gleich meine AXA Versicherung angerufen und alles geschildert.Die Mitarbeiter haben sich sofort gekümmert und die entsprechenden Firmen mit ins Boot geholt.
Alles wurde sofort behoben , von der Trocknung bis zur Reparatur der entstandenen Schäden.
AXA hat sich auch um die Bezahlung der Gewerke gekümmert.
War sehr zufrieden und erzähle es überall weiter.
So toll, wie alles geklappt hat,aber nochmal erleben möchte ich sowas nicht mehr.
Lg ***
Erreichbarkeit über Servicenummer (e-Portal Meine Gesundheit) schwierig, sehr lange Warteschleifen. Mehrfaches Anrufen war notwendig. Dann jedoch sehr freundlicher Telefonkontakt und umgehende Lösung des Problems.
Erreichbarkeit über Servicenummer (e-Portal Meine Gesundheit) schwierig, sehr lange Warteschleifen. Mehrfaches Anrufen war notwendig. Dann jedoch sehr freundlicher Telefonkontakt und umgehende Lösung des Problems.