Schadenabwicklung absolut problemlos. Erreichbarkeit per Telefon zeitweise mit erheblichem Zeitaufwand verbunden, dann aber freundliche und kompetente Hilfe durch die Mitarbeiter.
Wünschenswert wäre lediglich der Hinweis auf möglicherweise lohnenswerte Umstellung des bestehenden Vertrages per Email oder anderer Medien.
Schadenabwicklung absolut problemlos. Erreichbarkeit per Telefon zeitweise mit erheblichem Zeitaufwand verbunden, dann aber freundliche und kompetente Hilfe durch die Mitarbeiter.
Wünschenswert wäre lediglich der Hinweis auf möglicherweise lohnenswerte Umstellung des bestehenden Vertrages per Email oder anderer Medien.
Hallo
Der telefonische Kundendienst war sehr nett und hatte viel Gedult.Konnte mir aber bei meinem Problem nicht wirklich helfen. Ich kann meine Nachrichten und Abrechnungen nicht öffnen.
Hallo
Der telefonische Kundendienst war sehr nett und hatte viel Gedult.Konnte mir aber bei meinem Problem nicht wirklich helfen. Ich kann meine Nachrichten und Abrechnungen nicht öffnen.