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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.01.2019 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiterin am Telefon.
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiterin am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.01.2019 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte schon seit 07.01 auf meine Geld
Ich warte schon seit 07.01 auf meine Geld
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2019 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der AXA sehr zufrieden
Bin mit der AXA sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2019 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem mit der Erstattung der Krankenhausrechnung (Notfallstation)
Problem mit der Erstattung der Krankenhausrechnung (Notfallstation)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2019 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen. DANKE
Alles super gelaufen. DANKE
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.01.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten. Sonst sehr verbindlich und nett
Schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten. Sonst sehr verbindlich und nett
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.01.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenabwicklung absolut problemlos. Erreichbarkeit per Telefon zeitweise mit erheblichem Zeitaufwand verbunden, dann aber freundliche und kompetente Hilfe durch die Mitarbeiter. Wünschenswert wäre lediglich der Hinweis auf möglicherweise lohnenswerte Umstellung des bestehenden Vertrages per Email oder anderer Medien.
Schadenabwicklung absolut problemlos. Erreichbarkeit per Telefon zeitweise mit erheblichem Zeitaufwand verbunden, dann aber freundliche und kompetente Hilfe durch die Mitarbeiter. Wünschenswert wäre lediglich der Hinweis auf möglicherweise lohnenswerte Umstellung des bestehenden Vertrages per Email oder anderer Medien.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.01.2019 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo Der telefonische Kundendienst war sehr nett und hatte viel Gedult.Konnte mir aber bei meinem Problem nicht wirklich helfen. Ich kann meine Nachrichten und Abrechnungen nicht öffnen.
Hallo Der telefonische Kundendienst war sehr nett und hatte viel Gedult.Konnte mir aber bei meinem Problem nicht wirklich helfen. Ich kann meine Nachrichten und Abrechnungen nicht öffnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2019 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematisch schnelle Hilfe
Unproblematisch schnelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2019 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging einfach und unkompliziert. Alles super.
Es ging einfach und unkompliziert. Alles super.
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Ja