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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2019 | 23:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonkontakt ist immer gut - die Qualität der Krankenkasse hat sehr nachgelassen
Telefonkontakt ist immer gut - die Qualität der Krankenkasse hat sehr nachgelassen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde sofort zur vollen Zufriedenheit geklärt
Mein Anliegen wurde sofort zur vollen Zufriedenheit geklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2019 | 22:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich schnelle Zusendung von Unterlagen und Bearbeitung der Anträge.
Grundsätzlich schnelle Zusendung von Unterlagen und Bearbeitung der Anträge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2019 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte und sehr lange Schaden Regulierung sowie sehr unfreundlich Sachbearbeiter und man wird immer irgendwohin weitergeleitet
Schlechte und sehr lange Schaden Regulierung sowie sehr unfreundlich Sachbearbeiter und man wird immer irgendwohin weitergeleitet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.01.2019 | 21:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise habe ich immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Das, was mich jedoch sehr nervt, ist, dass ich schon lange "meinem Geld hinterher renne" und ich jedem Sachbearbeiter das von Neuem erklären muss. Ich frage mich, was da eigentlich im System gespeichert wird?!
Normalerweise habe ich immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Das, was mich jedoch sehr nervt, ist, dass ich schon lange "meinem Geld hinterher renne" und ich jedem Sachbearbeiter das von Neuem erklären muss. Ich frage mich, was da eigentlich im System gespeichert wird?!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 21:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, sehr kompetent. Danke
Sehr freundlich, sehr kompetent. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2019 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Sachbearbeiter war sehr hilfsbereit!
Der Sachbearbeiter war sehr hilfsbereit!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2019 | 21:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Auskunft und sehr langes Warten.Erst bei einem Mitarbeiter vor Ort habe ich die richtige Auskunft erhalten.
Falsche Auskunft und sehr langes Warten.Erst bei einem Mitarbeiter vor Ort habe ich die richtige Auskunft erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer bin ich mit der AXA Versicherung sehr zufrieden und möchte mich für die perfekte Betreuung durch *** bedanken.
Wie immer bin ich mit der AXA Versicherung sehr zufrieden und möchte mich für die perfekte Betreuung durch *** bedanken.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2019 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativer Grund (Erwartung an den Leistungsumfang): Keine Grüne Versicherungskarte und keine Unfallscheck-Karten für den Gegenüber (im Schadenfall) im Startpaket.
Negativer Grund (Erwartung an den Leistungsumfang): Keine Grüne Versicherungskarte und keine Unfallscheck-Karten für den Gegenüber (im Schadenfall) im Startpaket.
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