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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2019 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit bis zur Reparaturfreigabe war definitiv zu lang.
Die Wartezeit bis zur Reparaturfreigabe war definitiv zu lang.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2019 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der erste Kontakt ging einigermaßen schnell, ein durchstellen zum Sachbearbeiter war leider nicht möglich, da besetzt war. Ich bekam eine Durchwahlnummer die ich dann leider mehrmals anrufen musste bevor eine Verbindung zustande kam. Die Auskunft war klar-verständlich und hilfreich.
Der erste Kontakt ging einigermaßen schnell, ein durchstellen zum Sachbearbeiter war leider nicht möglich, da besetzt war. Ich bekam eine Durchwahlnummer die ich dann leider mehrmals anrufen musste bevor eine Verbindung zustande kam. Die Auskunft war klar-verständlich und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind in diesem Schadensfall sehr gut und professionell betreut worden.
Wir sind in diesem Schadensfall sehr gut und professionell betreut worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2019 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man hängt ewig in der Leitung dann dauernd der nervige Telefoncomputer der Dich ständig nervt, danach wurde ich dreimal verbunden und dann konnte mir doch einer helfen
Man hängt ewig in der Leitung dann dauernd der nervige Telefoncomputer der Dich ständig nervt, danach wurde ich dreimal verbunden und dann konnte mir doch einer helfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.01.2019 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Berater hat mit mir sehr freundlich gesprochen aber sie hat das Dokument das ich gefragt habe noch nicht zu mir geschickt. Ich glaube ich muss wieder anrufen und meine Zeit verschwinden!
Die Berater hat mit mir sehr freundlich gesprochen aber sie hat das Dokument das ich gefragt habe noch nicht zu mir geschickt. Ich glaube ich muss wieder anrufen und meine Zeit verschwinden!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2019 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles nach meiner vollsten Befriedigung geklappt
Es hat alles nach meiner vollsten Befriedigung geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.01.2019 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Warteschleife zu Beginn.
Lange Warteschleife zu Beginn.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab absolut keine Probleme.
Es gab absolut keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2019 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nichts ich finde ist alles in Ordnung
Nichts ich finde ist alles in Ordnung
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Ja