Grundsätzlich war ich mit dem ersten telefonischen Kontakt zufrieden, aber die Entscheidung/ das Ergebnis nach Einsendung meiner E- Mail steht noch aus.
Grundsätzlich war ich mit dem ersten telefonischen Kontakt zufrieden, aber die Entscheidung/ das Ergebnis nach Einsendung meiner E- Mail steht noch aus.
Kann die Versicherung nur weiterempfehlen. Schnelle Kontaktaufnahme möglich, auch ohne am Telefon hängen zu müssen. Guter Kundenservice. Bei guter Lebensführung bekommt man einen Bonus. Neusten Informationen bekommt man zugesandt. Einziger Kritikpunkt: es ist alles sehr unübersichtlich bei Änderungen/Neuerungen.
Schnelle Bearbeitung von Anfragen.
Kann die Versicherung nur weiterempfehlen. Schnelle Kontaktaufnahme möglich, auch ohne am Telefon hängen zu müssen. Guter Kundenservice. Bei guter Lebensführung bekommt man einen Bonus. Neusten Informationen bekommt man zugesandt. Einziger Kritikpunkt: es ist alles sehr unübersichtlich bei Änderungen/Neuerungen.
Schnelle Bearbeitung von Anfragen.
Mir wurde zugesagt, die Abrechnung der Logopädie für meinen Sohn *** vom 15.10.2018 postalisch zuzuschicken, da ich diese bisher weder postalisch noch online bei Axa-meine Gesundheit erhalten habe.
Dies ist nicht geschehen.
Unverlässlichkeit!!!
Mir wurde zugesagt, die Abrechnung der Logopädie für meinen Sohn *** vom 15.10.2018 postalisch zuzuschicken, da ich diese bisher weder postalisch noch online bei Axa-meine Gesundheit erhalten habe.
Dies ist nicht geschehen.
Unverlässlichkeit!!!
Ist bissel schlimm, wie viele "externe" "Dienstleister" in die Verwaltungsabläufe eingebunden werden - persönlicher, verbindlicher Kontakt ist eher selten und man muss sich schon selbst darum kümmern.
Ist bissel schlimm, wie viele "externe" "Dienstleister" in die Verwaltungsabläufe eingebunden werden - persönlicher, verbindlicher Kontakt ist eher selten und man muss sich schon selbst darum kümmern.