AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.12.2018 | 13:59 Uhr  VerifiziertSehr lange Wartezeit und zweimal direkt aufgelegt. Erst beim dritten Anruf ein Gespräch. Sehr lange Wartezeit und zweimal direkt aufgelegt. Erst beim dritten Anruf ein Gespräch. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. |
10.12.2018 | 13:31 Uhr VerifiziertMeine Erfahrngen mit der AXA beschreibe ich als permanent positiv. Ich bin immer wieder beein-
druckt von der zügigen Erreichbarkeit der AXA und ihrer Mitarbeiter. Ihre Freundlichkeit und ihre
Geduld bei meinen Abfragen zur Klärung eines Sachverhalts sind schon erwähnenswert.
Die Zügigkeit und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiterinnen und Ihrer Mitarbeiter sind sehr erfreulich.
Sie verfügen offensichtlich über ein sehr gutes EDV- und Mitarbeiternetzwerk.
Immerhin bin ich bereits 1985 Mitglied der damals noch selbständig agierenden DBV-Winterthur
geworden. Meine Erfahrngen mit der AXA beschreibe ich als permanent positiv. Ich bin immer wieder beein-
druckt von der zügigen Erreichbarkeit der AXA und ihrer Mitarbeiter. Ihre Freundlichkeit und ihre
Geduld bei meinen Abfragen zur Klärung eines Sachverhalts sind schon erwähnenswert.
Die Zügigkeit und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiterinnen und Ihrer Mitarbeiter sind sehr erfreulich.
Sie verfügen offensichtlich über ein sehr gutes EDV- und Mitarbeiternetzwerk.
Immerhin bin ich bereits 1985 Mitglied der damals noch selbständig agierenden DBV-Winterthur
geworden. |
10.12.2018 | 13:27 Uhr VerifiziertSchaden ist noch nicht abgewickelt nur Teilzahlung trotz Anruf mit der bitte um Rückruf um zum klären, kein Anruf erhalten nur ausreden ( Sachbearbeiter Krank, Besetzt, nicht im Zimmer usw) . Keine Antworten auf meine Fragen. Schaden ist noch nicht abgewickelt nur Teilzahlung trotz Anruf mit der bitte um Rückruf um zum klären, kein Anruf erhalten nur ausreden ( Sachbearbeiter Krank, Besetzt, nicht im Zimmer usw) . Keine Antworten auf meine Fragen. |
Schneller und kompetenter Service |
10.12.2018 | 12:45 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Bearbeitungsanzeige im Internet einsehbar, sehr positiv. Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Bearbeitungsanzeige im Internet einsehbar, sehr positiv. |
Alles gut und schnell gelöst. |
10.12.2018 | 12:00 Uhr VerifiziertEs funktionierte soweit eigentlich reibungslos. Allerdings sind wir für alles über Monate in Vorkasse getreten. Soweit kein Problem, aber nicht jeder hat immer mal soeben *** Euro frei herumliegen. Auch folgendes ist verwunderlich:
Durch das reparierte Kanalrohr werden die Abwässer aus zwei Objekte geführt. Beide Objekte verfügen über einen eigenen Versicherungsvertrag zu exakt den gleichen Bedingungen. Es wird also für dieses Rohr eigentlich zweimal bezahlt. Soweit kein Problem, aber das daraus nur eine maximal vergütete Schadensumme von *** Euro resultiert ist schon irritierend. Aus zweimal bezahlen sollte doch eigentlich auch zweimal die Versicherungsleistung resultieren.
Oder macht es Sinn eine der beiden Versicherungen ohne den Schutz für Abflüsse außerhalb des Grundstückes abzuschließen? Oder ist der andere Vertrag noch mit der anteiligen Restsumme belastbar? Es funktionierte soweit eigentlich reibungslos. Allerdings sind wir für alles über Monate in Vorkasse getreten. Soweit kein Problem, aber nicht jeder hat immer mal soeben *** Euro frei herumliegen. Auch folgendes ist verwunderlich:
Durch das reparierte Kanalrohr werden die Abwässer aus zwei Objekte geführt. Beide Objekte verfügen über einen eigenen Versicherungsvertrag zu exakt den gleichen Bedingungen. Es wird also für dieses Rohr eigentlich zweimal bezahlt. Soweit kein Problem, aber das daraus nur eine maximal vergütete Schadensumme von *** Euro resultiert ist schon irritierend. Aus zweimal bezahlen sollte doch eigentlich auch zweimal die Versicherungsleistung resultieren.
Oder macht es Sinn eine der beiden Versicherungen ohne den Schutz für Abflüsse außerhalb des Grundstückes abzuschließen? Oder ist der andere Vertrag noch mit der anteiligen Restsumme belastbar? |
Die Barbeitung dauerte zu lange |
Eine sehr unkomplizierte Abwicklung toller Service |
