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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2018 | 22:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss leider feststellen, dass die AXA ich nicht an Ihre Versprechungen hält. Ich zahle mit *** Jahren *** Euro plus *** p.a. Jährliche Erhähungen von über *** Euro kann ich mir nicht leisten. Meine Machbarn könnten Ihre Miete nicht bezahlen. Mit Ende 60 waren Ihre Beiträge auf *** gewachsen. Aktuell brauche ich eine Gleitsichtbrille. Die kostet über *** Euro. Ich habe extra angerufen, um zu erfahren ob oder wieviel bezahlt wird. Keine Auskunft - nur bla bla ohne konkrete Ansage. Schicken Sie eine E-Mail hieß es- bis heute keine Antwort. Traurig ***
Ich muss leider feststellen, dass die AXA ich nicht an Ihre Versprechungen hält. Ich zahle mit *** Jahren *** Euro plus *** p.a. Jährliche Erhähungen von über *** Euro kann ich mir nicht leisten. Meine Machbarn könnten Ihre Miete nicht bezahlen. Mit Ende 60 waren Ihre Beiträge auf *** gewachsen. Aktuell brauche ich eine Gleitsichtbrille. Die kostet über *** Euro. Ich habe extra angerufen, um zu erfahren ob oder wieviel bezahlt wird. Keine Auskunft - nur bla bla ohne konkrete Ansage. Schicken Sie eine E-Mail hieß es- bis heute keine Antwort. Traurig ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.12.2018 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe gedacht sie versuchen die Angelegenheit abzuschließen. Das wurde erst nach erneuter Kontaktaufnahme meinerseits zum Abschluss gebracht.
Ich habe gedacht sie versuchen die Angelegenheit abzuschließen. Das wurde erst nach erneuter Kontaktaufnahme meinerseits zum Abschluss gebracht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2018 | 22:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, Fachliche und kompetente Lösungen.
Schnelle, Fachliche und kompetente Lösungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.12.2018 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wählte diese Bewertung, da Axa in seinem Auftreten leider noch nicht ausreichend professionell wirkt. Als ich nach einer Telefonhotline suchte, war diese 1. sehr schwer zu finden - die Website empfahl mir eine Onlineberatung - und 2. fand ich leider nur eine Nummer - unabhängig vom Thema. Dies bedeutet, dass Axa für mich nicht zwischen den Gesundheitsbelangen eines Patienten und eines Blechschadens differenziert. Dies empfinde ich als massive Geringschätzung! Der Kundenberater konnte durch sein professionelles Verhalten hingegen viel Unmut auffangen. Chapeau!
Ich wählte diese Bewertung, da Axa in seinem Auftreten leider noch nicht ausreichend professionell wirkt. Als ich nach einer Telefonhotline suchte, war diese 1. sehr schwer zu finden - die Website empfahl mir eine Onlineberatung - und 2. fand ich leider nur eine Nummer - unabhängig vom Thema. Dies bedeutet, dass Axa für mich nicht zwischen den Gesundheitsbelangen eines Patienten und eines Blechschadens differenziert. Dies empfinde ich als massive Geringschätzung! Der Kundenberater konnte durch sein professionelles Verhalten hingegen viel Unmut auffangen. Chapeau!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2018 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unzufriedenheit mit dem AXA Produkten! Wie kann es sein, dass meine Autoversicherung jedes Jahr teurer wird, obwohl ich während der Versicherungszeit nie einen Schaden verursacht habe. Da können Sie sich die Schadensfreiheitsklassen auch gleich sparen!!! In den 4 Jahren ist der Versicherungsbetrag jedes Jahr gestiegen und ich musste über ***€ mehr bezahlen inzwischen. ***
Unzufriedenheit mit dem AXA Produkten! Wie kann es sein, dass meine Autoversicherung jedes Jahr teurer wird, obwohl ich während der Versicherungszeit nie einen Schaden verursacht habe. Da können Sie sich die Schadensfreiheitsklassen auch gleich sparen!!! In den 4 Jahren ist der Versicherungsbetrag jedes Jahr gestiegen und ich musste über ***€ mehr bezahlen inzwischen. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.12.2018 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell unkompliziert per mail an Kundenbetreuer
schnell unkompliziert per mail an Kundenbetreuer
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.12.2018 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfasst die private Zusatzversicherung für den stationären Bereich auch die Leistungsübernahme von Belegärzten?
Umfasst die private Zusatzversicherung für den stationären Bereich auch die Leistungsübernahme von Belegärzten?
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
08.12.2018 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin ist zwar sehr freundlich am Telefon gewesen, aber wie immer...es ist nichts passiert. Keine Rücksprache bzw. Ergebis aus meinem Gespräch...Antwort bzw. Reaktion fehlt komplett. Nett sein am Telefon und etwas bewegen, lösen, etc. sind sehr unterschiedlich Sachen.
Die Beraterin ist zwar sehr freundlich am Telefon gewesen, aber wie immer...es ist nichts passiert. Keine Rücksprache bzw. Ergebis aus meinem Gespräch...Antwort bzw. Reaktion fehlt komplett. Nett sein am Telefon und etwas bewegen, lösen, etc. sind sehr unterschiedlich Sachen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
08.12.2018 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt lange Wartezeiten, bis man den telefonischen Kundservice erreicht.
Es gibt lange Wartezeiten, bis man den telefonischen Kundservice erreicht.
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