AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.12.2018 | 19:05 Uhr  VerifiziertIch hatte k e i n e. Telefonanfrage,modern eine Mail- Anfrage.
Mit der Antwort war ich sehr zufrieden, mit der Zeit für die Antwort aber nicht, ich musste sogar erinnern. Ich hatte k e i n e. Telefonanfrage,modern eine Mail- Anfrage.
Mit der Antwort war ich sehr zufrieden, mit der Zeit für die Antwort aber nicht, ich musste sogar erinnern. |
09.12.2018 | 17:55 Uhr VerifiziertBeantwortung meiner Fragen kompetent und verständlich. Bis eine Verbindung zustande kam hat es zu lange gedauert. Ich war mit dem Ergebnis zufrieden. Mein Problem wurde behoben. Beantwortung meiner Fragen kompetent und verständlich. Bis eine Verbindung zustande kam hat es zu lange gedauert. Ich war mit dem Ergebnis zufrieden. Mein Problem wurde behoben. |
09.12.2018 | 16:18 Uhr VerifiziertDie nette freundliche Art,wenn man nach längerer warten am Telefon einen Kundenbearbeiter hatte,dem man das Problem schildern konnte . Diese waren sehr bemüht. Die nette freundliche Art,wenn man nach längerer warten am Telefon einen Kundenbearbeiter hatte,dem man das Problem schildern konnte . Diese waren sehr bemüht. |
09.12.2018 | 15:45 Uhr VerifiziertEs wurde ein zeitnaher Rückruf mit der Angabe eines Datums angekündigt, der aber bis jetzt nicht erfolgt ist. Es wurde ein zeitnaher Rückruf mit der Angabe eines Datums angekündigt, der aber bis jetzt nicht erfolgt ist. |
Schneller, unkomplizierter und professioneller Ablauf |
09.12.2018 | 15:07 Uhr VerifiziertDie komplette Übernahme der anfallenden Kosten, für das Auswechseln der Frontscheibe an meinem KfZ. Die komplette Übernahme der anfallenden Kosten, für das Auswechseln der Frontscheibe an meinem KfZ. |
09.12.2018 | 14:49 Uhr VerifiziertDie Frage wurde schnell und ausführlich beantwortet, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und es gab nur eine recht geringe Wartezeit. Die Frage wurde schnell und ausführlich beantwortet, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und es gab nur eine recht geringe Wartezeit. |
09.12.2018 | 13:43 Uhr VerifiziertDie Wartezeit von 10 Minuten in der Warteschlange ist eindeutig zu lange. Die Bearbeitung von Rechnungen dauert zu lange. Die Wartezeit von 10 Minuten in der Warteschlange ist eindeutig zu lange. Die Bearbeitung von Rechnungen dauert zu lange. |
09.12.2018 | 12:14 Uhr VerifiziertNicht gefallen hat mir die Wartezeit.
Die Auskunft der Sachbearbeiterin war dafür freundlich, schnell und klar. Nicht gefallen hat mir die Wartezeit.
Die Auskunft der Sachbearbeiterin war dafür freundlich, schnell und klar. |
Kompetente und sehr freundliche telefonische Auskunft. |
