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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2018 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 13.11.18 habe ich Ihnen eine Frage Per FAX gestellt, trotz nochmaligem Anruf bis heute noch kein Lebenszeichen.Dauert viel zu lange.
Am 13.11.18 habe ich Ihnen eine Frage Per FAX gestellt, trotz nochmaligem Anruf bis heute noch kein Lebenszeichen.Dauert viel zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2018 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Änderung der Beiträge, keine Kassenfehlbeträge nötig, weil ich nicht mehr berufstätig bin.
Änderung der Beiträge, keine Kassenfehlbeträge nötig, weil ich nicht mehr berufstätig bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2018 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Schadensmeldung und sofortige Hilfe bekommen. Problemlose Bearbeitung und Schadensregulierung. Perfekt
Telefonische Schadensmeldung und sofortige Hilfe bekommen. Problemlose Bearbeitung und Schadensregulierung. Perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.12.2018 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war unzureichend bei der beratung
Es war unzureichend bei der beratung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.12.2018 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte den Stand meiner letzten Abrechnung erfragen. Ein Herr, dessen Namen ich nicht verstanden und leider auch nicht hinterfragt habe, war schon von Anfang an unwillig, mir vernünftig Auskunft zu geben, ich fühlte mich richtiggehend abgewimmelt. Das muß man sich nicht nach über 40 Jahren Mitgliedschaft und der ersten Nachfrage nicht gefallen lassen. Da im Voraus die Aufzeichnung des Gespräches angekündigt war: Hören Sie sich das mal an! ***. Eine Entschuldigung wäre angebracht.
Ich wollte den Stand meiner letzten Abrechnung erfragen. Ein Herr, dessen Namen ich nicht verstanden und leider auch nicht hinterfragt habe, war schon von Anfang an unwillig, mir vernünftig Auskunft zu geben, ich fühlte mich richtiggehend abgewimmelt. Das muß man sich nicht nach über 40 Jahren Mitgliedschaft und der ersten Nachfrage nicht gefallen lassen. Da im Voraus die Aufzeichnung des Gespräches angekündigt war: Hören Sie sich das mal an! ***. Eine Entschuldigung wäre angebracht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.12.2018 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Zentrale habe ich immer sehr gute Erfahrungen gemacht, weniger bei der Ansprechpartnern vor Ort.
In der Zentrale habe ich immer sehr gute Erfahrungen gemacht, weniger bei der Ansprechpartnern vor Ort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2018 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich. Kurze Wartezeit. Es wurden alle Fragen ausführlich beantwortet.
Sehr freundlich. Kurze Wartezeit. Es wurden alle Fragen ausführlich beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2018 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterstützung der Kompetenz und mögliche Weiterentwicklung
Unterstützung der Kompetenz und mögliche Weiterentwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.12.2018 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tarif in kurzer Zeit zu teuer geworden.
Tarif in kurzer Zeit zu teuer geworden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.12.2018 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gespräch war freundlich, leider hat diese Mitarbeiterin keine Kompetenz um etwas zu entscheiden. - daher vertane Zeit
Gespräch war freundlich, leider hat diese Mitarbeiterin keine Kompetenz um etwas zu entscheiden. - daher vertane Zeit
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Nein