Die Meldung an die Agentur wurde sofort aufgenommen und weitergeleitet. Nach ca 30 min kam eine sofortige Rückmeldung aus dem Partnernetzwerk, diese tauschten das Fz vor Ort aus. Den mir kostenfrei zur Verfügung gestellte Leihwagen konnte ich bis zur Wiederherstellung meines Fz nutzen. Der spätere Austausch lief ebenfalls reibungslos und äußerst zufriedenstellend. Das AXA Partnernetzwerk kann ich nur weiterempfehlen.
Die Meldung an die Agentur wurde sofort aufgenommen und weitergeleitet. Nach ca 30 min kam eine sofortige Rückmeldung aus dem Partnernetzwerk, diese tauschten das Fz vor Ort aus. Den mir kostenfrei zur Verfügung gestellte Leihwagen konnte ich bis zur Wiederherstellung meines Fz nutzen. Der spätere Austausch lief ebenfalls reibungslos und äußerst zufriedenstellend. Das AXA Partnernetzwerk kann ich nur weiterempfehlen.
Wir mussten die Reiserücktrittversicherung leider in Anspruch nehmen. Ihr Mitarbeiter hat uns kompetent und gut beraten und die Erstattung der Reisekostenanzahlung erfolgte schnell.
Wir mussten die Reiserücktrittversicherung leider in Anspruch nehmen. Ihr Mitarbeiter hat uns kompetent und gut beraten und die Erstattung der Reisekostenanzahlung erfolgte schnell.
Die Personen des Kundenservices waren sehr freundlich und kompetent und wird von mir nicht beanstandet! Womit ich aber absolut nicht zufrieden bin ist die Bearbeitungsdauer der online eingereichten Rechnungen. Bei meiner Heilfürsorgestelle reiche ich die Rechnungen per Post ein und habe das Geld eine Woche früher auf dem Konto als bei der Online-Einreichung bei der Axa?
Ich glaube/hoffe dieser Bearbeitungszeitraum solle nicht der Anspruch von AXA sein?
Die Personen des Kundenservices waren sehr freundlich und kompetent und wird von mir nicht beanstandet! Womit ich aber absolut nicht zufrieden bin ist die Bearbeitungsdauer der online eingereichten Rechnungen. Bei meiner Heilfürsorgestelle reiche ich die Rechnungen per Post ein und habe das Geld eine Woche früher auf dem Konto als bei der Online-Einreichung bei der Axa?
Ich glaube/hoffe dieser Bearbeitungszeitraum solle nicht der Anspruch von AXA sein?