Axa sollte auf die Fragen welche ihnen gestellt werden antworten und nicht mit vorgefertigten Formulierungen antworten. Des Weiteren sind die Angebote für Bestandskunden mehr als mangelhaft bzw. die Kommunikation und Information dieser Angebote. Erst nach mehrmaliger Nachfrage und Ankündigung der Kündigung, werden Nachbesserungen zugesagt. Wünschenswert wäre ein Ansprechpartner am Tag und nicht 3, denen man alles nochmals erzählen muss.
Axa sollte auf die Fragen welche ihnen gestellt werden antworten und nicht mit vorgefertigten Formulierungen antworten. Des Weiteren sind die Angebote für Bestandskunden mehr als mangelhaft bzw. die Kommunikation und Information dieser Angebote. Erst nach mehrmaliger Nachfrage und Ankündigung der Kündigung, werden Nachbesserungen zugesagt. Wünschenswert wäre ein Ansprechpartner am Tag und nicht 3, denen man alles nochmals erzählen muss.
Ich hatte einen Schaden durch Vandalismus, langer Kratzer an Wagentür im Lack. Der Service der Axa war schnell, zügige Aussage, was versichert ist und auch die Regulierung war unkompliziert und unbürokratisch. Der am Telefon Auskunft gebende Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend.
Ich hatte einen Schaden durch Vandalismus, langer Kratzer an Wagentür im Lack. Der Service der Axa war schnell, zügige Aussage, was versichert ist und auch die Regulierung war unkompliziert und unbürokratisch. Der am Telefon Auskunft gebende Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend.
Ich bin mit der Abwicklung und Schnelligkeit seht zufrieden, kann aber nicht akzeptieren dass ich im Gegensatz zu Kassenpatienten Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen selbst bezahlen muss. Auch prophilaktische Masßmahmen erhält mein Partnerin von Ihrer Krankenkasse bezahlt, ich muss sie aus eigener Tasche bezahlen (z.1b. Malaria)
Ich bin mit der Abwicklung und Schnelligkeit seht zufrieden, kann aber nicht akzeptieren dass ich im Gegensatz zu Kassenpatienten Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen selbst bezahlen muss. Auch prophilaktische Masßmahmen erhält mein Partnerin von Ihrer Krankenkasse bezahlt, ich muss sie aus eigener Tasche bezahlen (z.1b. Malaria)