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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden wurde zwar reguliert, dies wurde aber nicht mitgeteilt, sondern ist nur zufällig anhand des Kontoauszugs der Bank feststellbar
Schaden wurde zwar reguliert, dies wurde aber nicht mitgeteilt, sondern ist nur zufällig anhand des Kontoauszugs der Bank feststellbar
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 06:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Unkomplizierte Abwicklung über die App. + freundlicher Kundenservice am Telefon - oft Schwierigkeiten bei der Erstattung von Heilpraktikerrechnungen, Teile werden nicht übernommen.
+ Unkomplizierte Abwicklung über die App. + freundlicher Kundenservice am Telefon - oft Schwierigkeiten bei der Erstattung von Heilpraktikerrechnungen, Teile werden nicht übernommen.
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 06:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der Zahnarzt Rechnung funktioniert immer gut, bei der Frauenarzt Rechnung muss ich immer reklamieren um den richtigen Betrag zu erhalten.
Die Erstattung der Zahnarzt Rechnung funktioniert immer gut, bei der Frauenarzt Rechnung muss ich immer reklamieren um den richtigen Betrag zu erhalten.
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2018 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefallen die Einreichung von abfotographierten Belegen per Handyapp, die schnelle Auszahlung der Erstattung und der verständliche Abrechnungsbeleg. Wenn man jedoch wie ich zwei verschiedene Krankenversicherungen hat (z.B. auch eine für Auslandsreisen), steht in der App nicht, welche von beiden welche ist, und man kann sie nur anhand der Versicherungsnummer bzw. der Beitragshöhe identifizieren - es fehlt schlicht der Produktname. Über die Website geht die Einreichung auch; da hätte ich mir allerdings einmal nähere Erklärungen dazu gewünscht, was die AXA unter einem Unfall versteht (ich wusste in meiner Situation nicht, ob ich dieses Kästchen ankreuzen soll). Im Großen und Ganzen aber Top!
Mir gefallen die Einreichung von abfotographierten Belegen per Handyapp, die schnelle Auszahlung der Erstattung und der verständliche Abrechnungsbeleg. Wenn man jedoch wie ich zwei verschiedene Krankenversicherungen hat (z.B. auch eine für Auslandsreisen), steht in der App nicht, welche von beiden welche ist, und man kann sie nur anhand der Versicherungsnummer bzw. der Beitragshöhe identifizieren - es fehlt schlicht der Produktname. Über die Website geht die Einreichung auch; da hätte ich mir allerdings einmal nähere Erklärungen dazu gewünscht, was die AXA unter einem Unfall versteht (ich wusste in meiner Situation nicht, ob ich dieses Kästchen ankreuzen soll). Im Großen und Ganzen aber Top!
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über die AXAGesundheits-App alle Unterlagen kinderleicht und superschnell eingereicht. Dementsprechend schnell werden die eingereichten Rechnungen bearbeitet. Super Möglichkeit der Abwicklung des Erstattungsvorgangs!
Über die AXAGesundheits-App alle Unterlagen kinderleicht und superschnell eingereicht. Dementsprechend schnell werden die eingereichten Rechnungen bearbeitet. Super Möglichkeit der Abwicklung des Erstattungsvorgangs!
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 06:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Rechnung war der AXA-Anteil innerhalb von maximal 3 Tagen auf dem Konto, dies ist sehr schnell und die Einreichung erfolgte ohne großen Aufwand (direkt über meinen AXA-Vertreter ***).
Nach Einreichung der Rechnung war der AXA-Anteil innerhalb von maximal 3 Tagen auf dem Konto, dies ist sehr schnell und die Einreichung erfolgte ohne großen Aufwand (direkt über meinen AXA-Vertreter ***).
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Gesamtbewertung2.0
25.10.2018 | 06:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele Leistungen wurden nicht übernommen. Ausbildungstarif wurde mir für mein Studium nicht ganz.
Viele Leistungen wurden nicht übernommen. Ausbildungstarif wurde mir für mein Studium nicht ganz.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
25.10.2018 | 05:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das für mich zuständige Büro war telefonisch nicht erreichbar
Das für mich zuständige Büro war telefonisch nicht erreichbar
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 05:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2018 | 03:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
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