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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2018 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Freunde und ehem. Kollegen sind in einem Alter wo ein Versicherungswechsel meistens keinen Sinn mehr macht. Über Versicherungen wird nur gesprochen, wenn mal wieder etwas nicht genehmigt worden ist. Ich bin im Großen und Ganzen mit Ihnen zufrieden!!
Meine Freunde und ehem. Kollegen sind in einem Alter wo ein Versicherungswechsel meistens keinen Sinn mehr macht. Über Versicherungen wird nur gesprochen, wenn mal wieder etwas nicht genehmigt worden ist. Ich bin im Großen und Ganzen mit Ihnen zufrieden!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2018 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der telefonischen Abklärung eines Problems hat mir sowohl die fachliche Kompetenz als auch die überaus freundliche Art und Weise der axa Mitarbeiterin super gut gefallen.
Bei der telefonischen Abklärung eines Problems hat mir sowohl die fachliche Kompetenz als auch die überaus freundliche Art und Weise der axa Mitarbeiterin super gut gefallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.10.2018 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben, er hatte auch keine Ahnung. Da er anscheinend nicht auf die Daten zugreifen konnte war der Informationsgehalt auf einer Schulnotenskala von 1 bis 6 eine glatte 12! Der zugesagte Kontoauszug hatte keinen Informationsgehalt, zumindest nicht, was ich benötigt hätte.
Der Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben, er hatte auch keine Ahnung. Da er anscheinend nicht auf die Daten zugreifen konnte war der Informationsgehalt auf einer Schulnotenskala von 1 bis 6 eine glatte 12! Der zugesagte Kontoauszug hatte keinen Informationsgehalt, zumindest nicht, was ich benötigt hätte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.10.2018 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Auskunft war sehr kompetent, umfassend, freundlich sowie man es sich wünscht
Die telefonische Auskunft war sehr kompetent, umfassend, freundlich sowie man es sich wünscht
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.10.2018 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Wartezeit. Kompetenter Ansprechpartner.
Kurze Wartezeit. Kompetenter Ansprechpartner.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2018 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und schneller Service.
Guter und schneller Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.10.2018 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Lösung des Problems erfolgte nicht!
Eine Lösung des Problems erfolgte nicht!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.10.2018 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde mein anliegen nur ungenügend beantwortet
Leider wurde mein anliegen nur ungenügend beantwortet
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.10.2018 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es war sofort jemand am Telefon, ich musste nicht warten. die Dame war sehr freundlich, kompetent anfangs konnte ich sie schlecht verstehen (ausl.Akzent), das hat sich im Laufe des Gesprächs gebessert. auch beim zweiten Anruf hat alles super geklappt, sehr serviceorientiert: es war sofort jemand am Telefon. die Dame von der Axa hat mit dem zuständigen Herrn v *** gesprochen. es kann nicht besser sein. vielen Dank.
es war sofort jemand am Telefon, ich musste nicht warten. die Dame war sehr freundlich, kompetent anfangs konnte ich sie schlecht verstehen (ausl.Akzent), das hat sich im Laufe des Gesprächs gebessert. auch beim zweiten Anruf hat alles super geklappt, sehr serviceorientiert: es war sofort jemand am Telefon. die Dame von der Axa hat mit dem zuständigen Herrn v *** gesprochen. es kann nicht besser sein. vielen Dank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2018 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt stets zeitnah, unkompliziert und ohne bürokratischen Hürden
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