AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.10.2018 | 12:58 Uhr  VerifiziertEs wurde mir nicht geholfen. Die angeforderten Unterlagen werden - entgegen anderslautender Aussagen in ein Postfach geschickt auf das ich keinen Zugriff habe. Es wurde mir nicht geholfen. Die angeforderten Unterlagen werden - entgegen anderslautender Aussagen in ein Postfach geschickt auf das ich keinen Zugriff habe. |
sehr gute beratung und betreung durch meinen verteter*** |
18.10.2018 | 12:50 Uhr VerifiziertMeine Erfahrungen mit AXA sind Klasse.Ich bin unter anderem KFZ versichert+bin mit dem Auto auf einer längeren Strecke liegen geblieben,wurde sehr schnell kostenfrei abgeschleppt +bekam auch einen kostenfreien Leihwagen!Auch das Personal ist am Telefon sehr freundlich 😊 Kann diese Versicherungsgesellschaft nur weiterempfehlen.Danke Meine Erfahrungen mit AXA sind Klasse.Ich bin unter anderem KFZ versichert+bin mit dem Auto auf einer längeren Strecke liegen geblieben,wurde sehr schnell kostenfrei abgeschleppt +bekam auch einen kostenfreien Leihwagen!Auch das Personal ist am Telefon sehr freundlich 😊 Kann diese Versicherungsgesellschaft nur weiterempfehlen.Danke |
18.10.2018 | 12:37 Uhr VerifiziertWir hatten einen Schadensfall. Die AXA hat bisher alles versucht sich aus der sehr eindeutigen Angelegenheiten herauszuwinden. Mehrfach wurde uns versprochen, dass wir von den entsprechenden Mitarbeitern zurückgerufen werden, was nie geschah. Die schriftliche Zusage, dass sie den Fall nochmals nachbearbeiten wollen erfolgte keine Taten. Es wird wohl auf einen Prozess hinauslaufen, weil sich keiner für zuständig erklärt. Wir hatten einen Schadensfall. Die AXA hat bisher alles versucht sich aus der sehr eindeutigen Angelegenheiten herauszuwinden. Mehrfach wurde uns versprochen, dass wir von den entsprechenden Mitarbeitern zurückgerufen werden, was nie geschah. Die schriftliche Zusage, dass sie den Fall nochmals nachbearbeiten wollen erfolgte keine Taten. Es wird wohl auf einen Prozess hinauslaufen, weil sich keiner für zuständig erklärt. |
18.10.2018 | 12:30 Uhr VerifiziertBisher hatte ich mit der AXA wenig zu tun, daher kann ich mich wenig dazu äußern, allerdings sind die Telefonwartezeiten doch ein bischen lang bis jemand drangeht, ansosten ist alles O.K. Bisher hatte ich mit der AXA wenig zu tun, daher kann ich mich wenig dazu äußern, allerdings sind die Telefonwartezeiten doch ein bischen lang bis jemand drangeht, ansosten ist alles O.K. |
Freundliche und kompetente Beratung |
18.10.2018 | 12:02 Uhr VerifiziertHohe Beiträge, Lange Wartezeiten auf Kostenrückerstattung trotz Nutzen des Online-Tools,Fehler in der Bearbeitung der Leistungsberstattung,keine Kulanz bei der Leistungserstattung, lange Wartezeiten bei der Telefonhotline, Schwierigkeiten mit den Axa-Partnern beim Bedarf an Hilfsmitteln Hohe Beiträge, Lange Wartezeiten auf Kostenrückerstattung trotz Nutzen des Online-Tools,Fehler in der Bearbeitung der Leistungsberstattung,keine Kulanz bei der Leistungserstattung, lange Wartezeiten bei der Telefonhotline, Schwierigkeiten mit den Axa-Partnern beim Bedarf an Hilfsmitteln |
18.10.2018 | 11:57 Uhr Verifiziertfreundliche, Kompetente Mitarbeiter am Telefon und auch in der persönlichen Beratung durch meinen persönlichen Berater und seiner Mitarbeiterin...Super....vielen Dank freundliche, Kompetente Mitarbeiter am Telefon und auch in der persönlichen Beratung durch meinen persönlichen Berater und seiner Mitarbeiterin...Super....vielen Dank |
18.10.2018 | 11:52 Uhr VerifiziertIn mehreren Abrechnungen kam es zu fehlerhaften Erstattungen. Trotz genehmigten Kostenvoranschlägen wurden Kürzungen vorgenommen, die zwar dann nach Widerspruch meinerseits berichtigt wurden, aber zu Verärgerung und Unverständnis führen. Darüber hinaus musste ich Pressemeldungen entnehmen, das die AXA-Prämien durch einen Gutachter u. U. zu hoch genehmigt wurden, und eine gerichtliche Klärung jn dieser Sache m. W. noch aussteht. Z. Z. kann ich deshalb keine Empfehlung geben. In mehreren Abrechnungen kam es zu fehlerhaften Erstattungen. Trotz genehmigten Kostenvoranschlägen wurden Kürzungen vorgenommen, die zwar dann nach Widerspruch meinerseits berichtigt wurden, aber zu Verärgerung und Unverständnis führen. Darüber hinaus musste ich Pressemeldungen entnehmen, das die AXA-Prämien durch einen Gutachter u. U. zu hoch genehmigt wurden, und eine gerichtliche Klärung jn dieser Sache m. W. noch aussteht. Z. Z. kann ich deshalb keine Empfehlung geben. |
18.10.2018 | 11:51 Uhr VerifiziertWir möchten per Post angeschrieben Werden - was wohl nicht funktioniert! Wir sind uns nicht bewusst, dass wir dem Kundencenter zugestimmt haben, alles online zu erledigten. Wir möchten per Post angeschrieben Werden - was wohl nicht funktioniert! Wir sind uns nicht bewusst, dass wir dem Kundencenter zugestimmt haben, alles online zu erledigten. |
