AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.08.2018 | 11:50 Uhr  VerifiziertZügige Abwicklung, schnelle Überweisung.... es gibt nichts zu meckern! Zügige Abwicklung, schnelle Überweisung.... es gibt nichts zu meckern! |
08.08.2018 | 11:48 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit für Rechnungen aus Stationärem Aufenthalt dauerte sehr lange und ist damit verbunden das ich hohe Summen vorstrecken muss. Die Bearbeitungszeit für diese Rechnungen müssen dringend kürzer werden! Die Bearbeitungszeit für Rechnungen aus Stationärem Aufenthalt dauerte sehr lange und ist damit verbunden das ich hohe Summen vorstrecken muss. Die Bearbeitungszeit für diese Rechnungen müssen dringend kürzer werden! |
08.08.2018 | 11:34 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung der Fälle immer komplikationslos. vielen Dank Bin sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung der Fälle immer komplikationslos. vielen Dank |
Schnelle und problemlose Abrechnung. |
08.08.2018 | 11:27 Uhr VerifiziertInsgesamt immer unkompliziertes Verfahren Transparente Entscheidungen Relativ zügige Bearbeitung Persönlicher Servicekontakt problemlos Insgesamt immer unkompliziertes Verfahren Transparente Entscheidungen Relativ zügige Bearbeitung Persönlicher Servicekontakt problemlos |
08.08.2018 | 11:19 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Belegen über das Online-Portal ist schnell und unkompliziert, wenn man sich erst mal zurechtfindet. Nicht so gut ist der Aufbau des Portals: sehr unmodern, nicht intuitiv Für die Zukunft fände ich es toll, wenn es eine App geben würde, mit Scanfunktion, so dass ich meine Belege direkt mit dem Smartphone erfassen und einreichen kann. Und Login per Fingerabdruck, statt Tan. Das Einreichen von Belegen über das Online-Portal ist schnell und unkompliziert, wenn man sich erst mal zurechtfindet. Nicht so gut ist der Aufbau des Portals: sehr unmodern, nicht intuitiv Für die Zukunft fände ich es toll, wenn es eine App geben würde, mit Scanfunktion, so dass ich meine Belege direkt mit dem Smartphone erfassen und einreichen kann. Und Login per Fingerabdruck, statt Tan. |
08.08.2018 | 11:16 Uhr VerifiziertDie Abwicklung ist einfach und geht sehr schnell. Nur die App funktioniert leider nicht richtig und stürzt ständig ab. Die Abwicklung ist einfach und geht sehr schnell. Nur die App funktioniert leider nicht richtig und stürzt ständig ab. |
Abrechnung gut verständlich und sehr übersichtlich |
08.08.2018 | 11:06 Uhr VerifiziertWenn AXA selbst keine Schwierigkeiten mit Ihrem EDV-System hat, wird die Abrechnung schnell und kundenfreundlich erledigt. Wenn AXA selbst keine Schwierigkeiten mit Ihrem EDV-System hat, wird die Abrechnung schnell und kundenfreundlich erledigt. |
08.08.2018 | 10:47 Uhr VerifiziertBei Frage 1) verwirrt mich, dass von der 'Leistungsabrechnung der DBV' die Rede ist, die Abrechnungen laufen über die AXA (Ich weiß, dass die DBV zur AXA-Gruppe gehört). Jedenfalls sind die Abrechnungen online einfach. Die Seite ist übersichtlich gestaltet. Was mich wundert ist, dass das Laden eines Dokuments ziemlich lange dauert. Und manchmal reicht man 10 Belege ein, das dauert dann etwas. Aber die Abrechnungen erfolgen immer sehr zügig. Und es werden Papierberge gespart. Bei Frage 1) verwirrt mich, dass von der 'Leistungsabrechnung der DBV' die Rede ist, die Abrechnungen laufen über die AXA (Ich weiß, dass die DBV zur AXA-Gruppe gehört). Jedenfalls sind die Abrechnungen online einfach. Die Seite ist übersichtlich gestaltet. Was mich wundert ist, dass das Laden eines Dokuments ziemlich lange dauert. Und manchmal reicht man 10 Belege ein, das dauert dann etwas. Aber die Abrechnungen erfolgen immer sehr zügig. Und es werden Papierberge gespart. |
