AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.08.2018 | 10:44 Uhr  VerifiziertLeistungen wurden individuell vereinbart und die vertraglich zugesicherten Leistungen (GOÄ, Zahnbehandlung, Arznei- und Verbandmittel, Heilmittel und medizinische Hilfsmittel) werden zeitnah und in voller Höhe auch erstattet. Der Kontakt zwischen SachbearbeiterInnen der DBV und mir als Versicherungsnehmer gestaltet sich unkompliziert, die zu zahlende Versicherungsprämie erscheint angemessen. Leistungen wurden individuell vereinbart und die vertraglich zugesicherten Leistungen (GOÄ, Zahnbehandlung, Arznei- und Verbandmittel, Heilmittel und medizinische Hilfsmittel) werden zeitnah und in voller Höhe auch erstattet. Der Kontakt zwischen SachbearbeiterInnen der DBV und mir als Versicherungsnehmer gestaltet sich unkompliziert, die zu zahlende Versicherungsprämie erscheint angemessen. |
08.08.2018 | 10:38 Uhr VerifiziertDie Abrechnung läuft technisch gut. Ich habe aber den Eindruck, dass die DBV seit ca. zwei Jahren mehr Rechnungen zunächst nicht voll anerkennt, so dass oft zeitintensive Rückfragen durch mich bei den Ärzten incl. der Bitte um Erläuterungen notwendig werden. Die Abrechnung läuft technisch gut. Ich habe aber den Eindruck, dass die DBV seit ca. zwei Jahren mehr Rechnungen zunächst nicht voll anerkennt, so dass oft zeitintensive Rückfragen durch mich bei den Ärzten incl. der Bitte um Erläuterungen notwendig werden. |
08.08.2018 | 10:36 Uhr VerifiziertIch finde es sehr schade, dass die DBV - seit der Fusionierung mit der Axa - so unflexibel in der Kostenübernahme geworden ist. Ich habe aktuell eine Neuralgie und bin daher häufiger als sonst in Behandlung. Leider hat mir keiner der renommierten Ärzte - 2 Orthopäden und 2 Neurologen - irgendwie weiter helfen können. Es helfen ein Osteopath (bisher am Meisten - wird nicht bezahlt) und Heilpraktiker (es werden viele Positionen nicht bezahlt). Ich finde die Definitionen, was medizinisch notwendig ist und war wirksam ist, kleinkariert und an der Realität vorbei. Denn offenbar nachweisbar notwendige Maßnahmen bringen oft nichts und alternative Heilmethoden helfen oft viel, das ist meine langjährige Erfahrung. Es wird nur auf der Grundlage von Verträgen und Katalogen entschieden. Ich übernehme viele Kosten für meine Gesundheit selbst (*** € pro Osteopathie, ich verdiene in der Sprachtherapie *** € pro Einheit) und das bringt mich finanziell an Grenzen. Ich finde es sehr schade, dass die DBV - seit der Fusionierung mit der Axa - so unflexibel in der Kostenübernahme geworden ist. Ich habe aktuell eine Neuralgie und bin daher häufiger als sonst in Behandlung. Leider hat mir keiner der renommierten Ärzte - 2 Orthopäden und 2 Neurologen - irgendwie weiter helfen können. Es helfen ein Osteopath (bisher am Meisten - wird nicht bezahlt) und Heilpraktiker (es werden viele Positionen nicht bezahlt). Ich finde die Definitionen, was medizinisch notwendig ist und war wirksam ist, kleinkariert und an der Realität vorbei. Denn offenbar nachweisbar notwendige Maßnahmen bringen oft nichts und alternative Heilmethoden helfen oft viel, das ist meine langjährige Erfahrung. Es wird nur auf der Grundlage von Verträgen und Katalogen entschieden. Ich übernehme viele Kosten für meine Gesundheit selbst (*** € pro Osteopathie, ich verdiene in der Sprachtherapie *** € pro Einheit) und das bringt mich finanziell an Grenzen. |
08.08.2018 | 10:15 Uhr VerifiziertUnkompliziertes Prozedere, Scannen, Hochladen,fertig! Geld kommt schnell Unkompliziertes Prozedere, Scannen, Hochladen,fertig! Geld kommt schnell |
08.08.2018 | 10:10 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden, weil von der Einreichung bis zur Abrechnung es nur kurze Zeit dauert. Außerdem sind die Erläuterungen zu einzelnen Rechungen informativ und ausreichend. Ich bin sehr zufrieden, weil von der Einreichung bis zur Abrechnung es nur kurze Zeit dauert. Außerdem sind die Erläuterungen zu einzelnen Rechungen informativ und ausreichend. |
08.08.2018 | 10:08 Uhr VerifiziertDas Feedback in laufenden Prozessen zum Bearbeitungsstand könnte verbessert werden, für mehr Transparenz. Das Feedback in laufenden Prozessen zum Bearbeitungsstand könnte verbessert werden, für mehr Transparenz. |
08.08.2018 | 10:07 Uhr VerifiziertAXA bietet Menschen mit einem gesunden Lebensstil jährliche Rückvergütungen bzw. Prämien an. Die Kostenabwicklung läuft sehr unkompliziert und zuverlässig. AXA bietet Menschen mit einem gesunden Lebensstil jährliche Rückvergütungen bzw. Prämien an. Die Kostenabwicklung läuft sehr unkompliziert und zuverlässig. |
AXA sollte telefonisch besser erreichbar sein. |
08.08.2018 | 10:00 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Abwicklung und Bezahlung der eingereichten Rechnungen Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Bezahlung der eingereichten Rechnungen |
08.08.2018 | 09:59 Uhr VerifiziertKompliziert, Login und Datenschutz total übertrieben, jede Bank macht das einfacher Kompliziert, Login und Datenschutz total übertrieben, jede Bank macht das einfacher |
