Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte zügig und die Auflistung der Leistungen ist sehr übersichtlich gestaltet.
Die Abrechnung erfolgte zügig und die Auflistung der Leistungen ist sehr übersichtlich gestaltet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab für mich kaum nennenswerte Gründe zu Beanstandungen.
Es gab für mich kaum nennenswerte Gründe zu Beanstandungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungen werden schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Mitarbeiter sind bei Bedarf telefonisch schnell zu erreichen und hilfsbereit.
Die Rechnungen werden schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Mitarbeiter sind bei Bedarf telefonisch schnell zu erreichen und hilfsbereit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.08.2018 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von einer Laborrechnung wurden ***% wegen Nichteinhaltung des Primärztprinzips einbehalten, obwohl die Laboranalytik von einem Facharzt angefordert wurde. Eine Überweisung habe ich nur für den Facharzt und nicht für ein Labor - das geht meines Wissens nach auch nicht!
Von einer Laborrechnung wurden ***% wegen Nichteinhaltung des Primärztprinzips einbehalten, obwohl die Laboranalytik von einem Facharzt angefordert wurde. Eine Überweisung habe ich nur für den Facharzt und nicht für ein Labor - das geht meines Wissens nach auch nicht!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seid vielen Jahren mit mehreren Fahrzeugen bei AXA versichert. Gab noch nie Probleme. Bekannter von uns ist für die AXA tätig daher auch immer ein Ansprechpartner.
Seid vielen Jahren mit mehreren Fahrzeugen bei AXA versichert. Gab noch nie Probleme. Bekannter von uns ist für die AXA tätig daher auch immer ein Ansprechpartner.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service und sehr schnelle Abrechnung.
Sehr guter Service und sehr schnelle Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen schnell und vorallem in vollem Umfang erstattet!
Leistungen schnell und vorallem in vollem Umfang erstattet!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung immer korrekt
Abrechnung immer korrekt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2018 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und effiziente Lösung.
Einfach und effiziente Lösung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2018 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Anfrage im Rahmen der Kundenzufriedenheit. Seit 23 Jahren bin ich im Wege einer großen Anwartschaft bei der Axa versichert - Leistungen erfolgten dahingehend versicherungsbedingt noch nicht. Im Rahmen einer Kindernachversicherung wurde unsere Tochter seit dem 20.03.2018 zu ***% privat versichert. Meine Erfahrungen hierzu: 1. Einreichung der Versicherungsbelege via App ist toll, jedoch nur, wenn die Technik funktioniert und die Belege ankommen/bearbeitet werden. Aufwändige telefonische Nacharbeit ist unnötig. 2. Die Bearbeitungszeiten von ca. 3 Wochen im Wege der Online Einreichung erscheinen zu lange. 3. Die Übersichtlichkeit der App von "meine Gesundheit" könnte besser gestaltet werden Insgesamt sind wir mit der Axa Versicherung zufrieden; aufgrund der eingeschränkten Abrechnungsmodalitäten und des doch erhöhten Beitragssatzes ggü. anderen Versicherern im Wege der Kindernachversicherung begründet sich die o.g. Bewertung.
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Anfrage im Rahmen der Kundenzufriedenheit. Seit 23 Jahren bin ich im Wege einer großen Anwartschaft bei der Axa versichert - Leistungen erfolgten dahingehend versicherungsbedingt noch nicht. Im Rahmen einer Kindernachversicherung wurde unsere Tochter seit dem 20.03.2018 zu ***% privat versichert. Meine Erfahrungen hierzu: 1. Einreichung der Versicherungsbelege via App ist toll, jedoch nur, wenn die Technik funktioniert und die Belege ankommen/bearbeitet werden. Aufwändige telefonische Nacharbeit ist unnötig. 2. Die Bearbeitungszeiten von ca. 3 Wochen im Wege der Online Einreichung erscheinen zu lange. 3. Die Übersichtlichkeit der App von "meine Gesundheit" könnte besser gestaltet werden Insgesamt sind wir mit der Axa Versicherung zufrieden; aufgrund der eingeschränkten Abrechnungsmodalitäten und des doch erhöhten Beitragssatzes ggü. anderen Versicherern im Wege der Kindernachversicherung begründet sich die o.g. Bewertung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja