Ich war insgesamt zufrieden mit der Versicherung. Die Bezahlung der Leistungen geht schnell ( einige Tagen nach dem Faxen der Rechnungen. Kundendienst ist hilfsbereit und net. Man ist mit AXA gut versochert
Ich war insgesamt zufrieden mit der Versicherung. Die Bezahlung der Leistungen geht schnell ( einige Tagen nach dem Faxen der Rechnungen. Kundendienst ist hilfsbereit und net. Man ist mit AXA gut versochert
Die Idee eine App zu benutzen um das ganze Prozedere zu erleichtern ist schön, leider funktioniert diese, „meine Gesundheot“ nicht und auch der kontaktierte Kundendienst reagiert nicht. Sonst, per Post, klappt alles sehr gut
Die Idee eine App zu benutzen um das ganze Prozedere zu erleichtern ist schön, leider funktioniert diese, „meine Gesundheot“ nicht und auch der kontaktierte Kundendienst reagiert nicht. Sonst, per Post, klappt alles sehr gut
Ich bin seit Jahrzehnten bei Ihnen mit meiner Frau u. zwei Kindern zusatzversichert. Es gab nie einen Grund zur Klage, Zwischenzeitlich haben die Kinder Familien u. haben ihre eigenen Nachwuchs auch bei ihnen wieder versichert.. Sämtliche Vorgänge wurden in all den Jahren korrekt u. ohne Beanstandungen abgewickelt. Allerdings könnte ich mit zunehmendem Alter etwas Erleichterung gebrauchen, wenn sie die eingereichten Rechnungen direkt überweisen würden. Mir fällt das Lesen der Iban Zahlen immer schwerer-
Ich bin seit Jahrzehnten bei Ihnen mit meiner Frau u. zwei Kindern zusatzversichert. Es gab nie einen Grund zur Klage, Zwischenzeitlich haben die Kinder Familien u. haben ihre eigenen Nachwuchs auch bei ihnen wieder versichert.. Sämtliche Vorgänge wurden in all den Jahren korrekt u. ohne Beanstandungen abgewickelt. Allerdings könnte ich mit zunehmendem Alter etwas Erleichterung gebrauchen, wenn sie die eingereichten Rechnungen direkt überweisen würden. Mir fällt das Lesen der Iban Zahlen immer schwerer-
Ich finde die schnelle und unkomplizierte Art der elektronischen Abrechnung enorm zeit- und papiersparend. Ich muss nicht mehr meine Ordner mit Abrechnungen füllen oder die Belege aufwändig verarbeiten. Bin sehr zufrieden
Ich finde die schnelle und unkomplizierte Art der elektronischen Abrechnung enorm zeit- und papiersparend. Ich muss nicht mehr meine Ordner mit Abrechnungen füllen oder die Belege aufwändig verarbeiten. Bin sehr zufrieden
Als die Regulierung der Rechnungen in Papierform erfolgte war ich oft ungehalten über die Art der Rechnungskennzeichnungen, vor allem wenn ich alle Rechnungen des Jahres en Block regulieren ließ. Es war sehr schwierig und umständlich die Einzelbeträge den einzelnen Rechnungen zuzuordnen. Mit der Umstellung auf das Portal "meine Gesundheit" habe ich keine Probleme mehr. Die Regulierung erfolgt sehr zügig und nach meinem Eindruck sachgerecht. Als Vorteil empfinde ich die Möglichkeit alle Arztberichte auf dem Portal abzulegen. Damit habe ich die Möglichkeit meine Krankenhistorie sicher zu speichern, ohne großen Papierkram zu Hause.
Als die Regulierung der Rechnungen in Papierform erfolgte war ich oft ungehalten über die Art der Rechnungskennzeichnungen, vor allem wenn ich alle Rechnungen des Jahres en Block regulieren ließ. Es war sehr schwierig und umständlich die Einzelbeträge den einzelnen Rechnungen zuzuordnen. Mit der Umstellung auf das Portal "meine Gesundheit" habe ich keine Probleme mehr. Die Regulierung erfolgt sehr zügig und nach meinem Eindruck sachgerecht. Als Vorteil empfinde ich die Möglichkeit alle Arztberichte auf dem Portal abzulegen. Damit habe ich die Möglichkeit meine Krankenhistorie sicher zu speichern, ohne großen Papierkram zu Hause.