Würde alles übernommen meist innerhalb von 2 Wochen zuletzt dauerte es etwas länger die App meine Gesundheit ist eine Katastrophe ich reiche wieder alles per Fax ein digital geht nicht bei axa
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Übersichtliche Verträge und Leistungsverzeichnis,problemlose Vertragsanpassung / Änderung schnelle und übersichtliche Abrechnung, gute Erreichbarkeit und Kommunikation (Postalisch, Mail, Telefon bei Rückfragen), kompetente Mitarbeiter
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Man muss jedes Mal darum kämpfen zu erklären, was eine Vorsorgeuntersuchung ist und was nicht. Zudem hat gefühlt nicht jeder Mitarbeiter die gleichen Kompetenzen und Nachfragen bzw Klärungen erfolgen teils gar nicht bzw sehr zäh.
Man muss jedes Mal darum kämpfen zu erklären, was eine Vorsorgeuntersuchung ist und was nicht. Zudem hat gefühlt nicht jeder Mitarbeiter die gleichen Kompetenzen und Nachfragen bzw Klärungen erfolgen teils gar nicht bzw sehr zäh.