Das einreichen von Belegen ist sehr einfach, da ein einfach verständliches und auszufüllendes Formular vorliegt, sehr schnelle unproblematische Bearbeitung und Überweisung des Betrages.
Das einreichen von Belegen ist sehr einfach, da ein einfach verständliches und auszufüllendes Formular vorliegt, sehr schnelle unproblematische Bearbeitung und Überweisung des Betrages.
In letzter Zeit werden die Unterlagen zügig bearbeitet. Dafür würde ich eigentlich eine 10 geben. Davor gab es aber immer wieder unverständlich lange Bearbeitungszeiten.
In letzter Zeit werden die Unterlagen zügig bearbeitet. Dafür würde ich eigentlich eine 10 geben. Davor gab es aber immer wieder unverständlich lange Bearbeitungszeiten.
Eine sehr kurze Wartezeit bei der Rückerstattung. Ich bin so begeistert und kenne auch lange Wartezeiten und ständiges Hinterfragen bei anderen Unternehmen. Unkompliziertes Einreichen der Rechnungen über die App. Klasse und empfehlenswert.
Eine sehr kurze Wartezeit bei der Rückerstattung. Ich bin so begeistert und kenne auch lange Wartezeiten und ständiges Hinterfragen bei anderen Unternehmen. Unkompliziertes Einreichen der Rechnungen über die App. Klasse und empfehlenswert.
Ich seit vielen Jahren bei AXA krankenversichert. Seit vielen Jahren läuft abrechnungstechnisch immer alles korrekt. Gab es einmal einen Grund zu reklamieren, wurde auch diese Reklamation immer zeitnah bearbeitet und eventuelle Korrekturen erfolgten umgehend. Deshalb meine Bewertung mit 5 Sternchen.
Ich seit vielen Jahren bei AXA krankenversichert. Seit vielen Jahren läuft abrechnungstechnisch immer alles korrekt. Gab es einmal einen Grund zu reklamieren, wurde auch diese Reklamation immer zeitnah bearbeitet und eventuelle Korrekturen erfolgten umgehend. Deshalb meine Bewertung mit 5 Sternchen.
Die Rechnungsabwicklung über das My AXA Portal ist einfach und unkompliziert! Verbesserungsvorschlag: Es wäre sinnvoll, wenn AXA über dieses Portal eine Jahresübersicht aller eingereichten und abgerechneten Rechnungen zu Verfügungh stellen würde.
Die Rechnungsabwicklung über das My AXA Portal ist einfach und unkompliziert! Verbesserungsvorschlag: Es wäre sinnvoll, wenn AXA über dieses Portal eine Jahresübersicht aller eingereichten und abgerechneten Rechnungen zu Verfügungh stellen würde.
Durch die Anmerkungen auf der Leistungsabrechnung wurde ich auf einen Fehler hingewiesen. Die Erstattung nach Einreichung der fehlenden Verordnung erfolge umgehend.
Durch die Anmerkungen auf der Leistungsabrechnung wurde ich auf einen Fehler hingewiesen. Die Erstattung nach Einreichung der fehlenden Verordnung erfolge umgehend.