Die Frauen, die ich per Telefon kontaktiert habe waren sehr höflich, hilfsbereit, zuvorkommend. Sie haben mir alles erklärt, wie ich die Rechnung einreichen muss, was sie dazu brauchen. Die Begleichung der Rechnung war auch unkompliziert. Ich bin voll zufrieden.
Die Frauen, die ich per Telefon kontaktiert habe waren sehr höflich, hilfsbereit, zuvorkommend. Sie haben mir alles erklärt, wie ich die Rechnung einreichen muss, was sie dazu brauchen. Die Begleichung der Rechnung war auch unkompliziert. Ich bin voll zufrieden.
Die Anträge wurden sach- und fristgerecht und vollumfänglich bearbeitet. Üblicherweise wird seitens der Ärzte bzw. Abrechnungsstellen eine knappe Frist gesetzt. Diese Frist kann aufgrund der zügigen Bearbeitung problemlos eingehalten werden, ohne lästiges Bitten und Anrufen für eine Fristverlängerung.
Die Anträge wurden sach- und fristgerecht und vollumfänglich bearbeitet. Üblicherweise wird seitens der Ärzte bzw. Abrechnungsstellen eine knappe Frist gesetzt. Diese Frist kann aufgrund der zügigen Bearbeitung problemlos eingehalten werden, ohne lästiges Bitten und Anrufen für eine Fristverlängerung.
Alles sehr gut gelaufen und ich habe bisher keine Probleme mit der Axa. Toller Service und gute Betreuung. Die Übernahme der Kosten ist sehr gut und die Überweisung ist sehr schnell. Danke
Alles sehr gut gelaufen und ich habe bisher keine Probleme mit der Axa. Toller Service und gute Betreuung. Die Übernahme der Kosten ist sehr gut und die Überweisung ist sehr schnell. Danke
Die Bearbeitung war immer zügig und zeitnah. Auch die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Ich hatte nur freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Die Bearbeitung war immer zügig und zeitnah. Auch die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Ich hatte nur freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Ich bin seit 16 Jahren Mitglied bei der AXA und betrachte das Preis-/Leistungsverhältnis als angemessen. Sehr zufrieden bin ich auch damit, dass die AXA die von mir eingereichten Rechnung genau prüft und bei der Ablehnung von Leistungen eine sehr detailierte Begründung gibt. Diese Begründung reiche ich dem Leistungsempfänger dann ein und kürze den angeforderten Rechnungsbetrag dann entsprechend. In den meisten Fällen akzeptiert der Leistungsempfänger die Kürzung. Mit meinem Versicherungsvertrag habe ich eine umfassende Kranken- und Arzeneimittel/Hilfsmittelversorgung erworben.
Ich bin seit 16 Jahren Mitglied bei der AXA und betrachte das Preis-/Leistungsverhältnis als angemessen. Sehr zufrieden bin ich auch damit, dass die AXA die von mir eingereichten Rechnung genau prüft und bei der Ablehnung von Leistungen eine sehr detailierte Begründung gibt. Diese Begründung reiche ich dem Leistungsempfänger dann ein und kürze den angeforderten Rechnungsbetrag dann entsprechend. In den meisten Fällen akzeptiert der Leistungsempfänger die Kürzung. Mit meinem Versicherungsvertrag habe ich eine umfassende Kranken- und Arzeneimittel/Hilfsmittelversorgung erworben.
Schnelle und gute Beratung.Bei der Voranfrage wurde promt geantwortet und die Endabrechnung wurde zügig überwiesen. Schön wäre wenn man eine Übersicht bekommen könnte welchen Leistungsumfang man dieses Jahr noch in Anspruch nehmen könnte.
Schnelle und gute Beratung.Bei der Voranfrage wurde promt geantwortet und die Endabrechnung wurde zügig überwiesen. Schön wäre wenn man eine Übersicht bekommen könnte welchen Leistungsumfang man dieses Jahr noch in Anspruch nehmen könnte.
Die Abrechnung wird zeitnah durchgeführt. Bemerkungen sind leicht verständlich. Die Eintragungen in das Formblatt sind unkompliziert und leicht verständlich.
Die Abrechnung wird zeitnah durchgeführt. Bemerkungen sind leicht verständlich. Die Eintragungen in das Formblatt sind unkompliziert und leicht verständlich.