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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2018 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der Abrechnungen sind schnell und gründlich bearbeitet worden. Nachfragen oder Auskünfte werden immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und höflich um um Klärungen bemüht.
Bearbeitung der Abrechnungen sind schnell und gründlich bearbeitet worden. Nachfragen oder Auskünfte werden immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und höflich um um Klärungen bemüht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2018 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fehlt lediglich die Option „nur Leistungen aus dem Vorsorgekatalog (nicht Rückzahlungsschädigend) auszahlen“
Es fehlt lediglich die Option „nur Leistungen aus dem Vorsorgekatalog (nicht Rückzahlungsschädigend) auszahlen“
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2018 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil eine Differenz zwischen Mitarbeitern der Antragsstellung und Mitarbeiter der Leistungsabteilung gibt.
Weil eine Differenz zwischen Mitarbeitern der Antragsstellung und Mitarbeiter der Leistungsabteilung gibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2018 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, komplette Erstattung der zu übernehmenden Kosten.
Schnelle Bearbeitung, komplette Erstattung der zu übernehmenden Kosten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2018 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor allem der schnelle Onlinezugang und eine faire schnelle Abrechnung!
Vor allem der schnelle Onlinezugang und eine faire schnelle Abrechnung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2018 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgten in all den Jahren zügig und unkompliziert.Ich fühle mich bei AXA sehr gut aufgehoben!
Die Abrechnungen erfolgten in all den Jahren zügig und unkompliziert.Ich fühle mich bei AXA sehr gut aufgehoben!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2018 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, korekte Abrechnung
Schnelle, korekte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2018 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind schnell und übersichtlich. Ausschlüsse sind gut begründet. Reklamationen werden umgehend bearbeitet.
Die Leistungsabrechnungen sind schnell und übersichtlich. Ausschlüsse sind gut begründet. Reklamationen werden umgehend bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.07.2018 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im vergangenem Jahr kam es immer wieder vor, dass eingereichte Belege nicht erstattet wurden. Erst nachdem der behandelnde Arzt zusätzliche Atteste oder Schreiben aufgesetzt hatte, wurden die Belege erstattet. In den ersten Jahren, in denen ich bei der AXA versichert War, ist das gar nicht vorgekommen. Das Einreichen der Belege online hat leider auch nicht funktioniert.
Im vergangenem Jahr kam es immer wieder vor, dass eingereichte Belege nicht erstattet wurden. Erst nachdem der behandelnde Arzt zusätzliche Atteste oder Schreiben aufgesetzt hatte, wurden die Belege erstattet. In den ersten Jahren, in denen ich bei der AXA versichert War, ist das gar nicht vorgekommen. Das Einreichen der Belege online hat leider auch nicht funktioniert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2018 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zugig , unburokratisch... alles virtuell. Meine Kontakte mit den Beratern in anderen Gelegenheiten sind aber stets nützlich und schnell, die Berater waren auch immer ehrlich
zugig , unburokratisch... alles virtuell. Meine Kontakte mit den Beratern in anderen Gelegenheiten sind aber stets nützlich und schnell, die Berater waren auch immer ehrlich
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Ja