Das Starten der Seite dauert recht lange, was vermutlich auf hohe Sicherheitsstandards zurückzuführen ist und somit o.k. Ist. Das Hochladen und Zuordnen der Dokumente klappt problemlos und ist komfortabel. Insgesamt ist die papierlose Verarbeitung ein deutlicher Fortschritt. Die Bearbeitungszeiten sind vertretbar, schneller wäre selbstverständlich immer besser.
Das Starten der Seite dauert recht lange, was vermutlich auf hohe Sicherheitsstandards zurückzuführen ist und somit o.k. Ist. Das Hochladen und Zuordnen der Dokumente klappt problemlos und ist komfortabel. Insgesamt ist die papierlose Verarbeitung ein deutlicher Fortschritt. Die Bearbeitungszeiten sind vertretbar, schneller wäre selbstverständlich immer besser.
Mit der neuen App ist das Einreichen von Belegen sehr leicht gemacht. Der einzige Nachteil ist, dass die App die Bilder manchmal dreht und dass die Rückerstattung oft nicht innerhalb von 1 - 2 Wochen geschieht
Mit der neuen App ist das Einreichen von Belegen sehr leicht gemacht. Der einzige Nachteil ist, dass die App die Bilder manchmal dreht und dass die Rückerstattung oft nicht innerhalb von 1 - 2 Wochen geschieht
Mit der Leistungsabrechnung von AXA bin ich 100% zufrieden, ohne einen Vergleich mit einem anderen Versicherer oder einer Leistungsabrechnung von vorgangenen Jahren bei der AXA. Hervorheben möchte ich die kompetente Betreuung durch meinen AXA Berater, die mir zugeschickten Formbögen und die Abrechnung erhielt ich ohne Zeitverzug.
Mit der Leistungsabrechnung von AXA bin ich 100% zufrieden, ohne einen Vergleich mit einem anderen Versicherer oder einer Leistungsabrechnung von vorgangenen Jahren bei der AXA. Hervorheben möchte ich die kompetente Betreuung durch meinen AXA Berater, die mir zugeschickten Formbögen und die Abrechnung erhielt ich ohne Zeitverzug.
Grund für die Bewertung ist u.a., dass die Regulierung der eingereichten Belege/Artzrechnungen i.d.R. zu lange dauert. Die Axa Versicherugng wird von den Ärtzen als weniger gut und zuverlässig eingestuft.
Grund für die Bewertung ist u.a., dass die Regulierung der eingereichten Belege/Artzrechnungen i.d.R. zu lange dauert. Die Axa Versicherugng wird von den Ärtzen als weniger gut und zuverlässig eingestuft.
Die Erstattung hat bei einer Rechnung länger gedauert, so dass ich beim Krankenhaus um Aufschub bieten musste Die anderen Rechnungen wurden schnell beglichen
Die Erstattung hat bei einer Rechnung länger gedauert, so dass ich beim Krankenhaus um Aufschub bieten musste Die anderen Rechnungen wurden schnell beglichen
Einfache Abrechnung per E-Mail möglich. Abrechnungen sind übersichtlich, klar und deutlich formuliert mit - aus meiner Sicht - allen erforderlichen Hinweisen.
Einfache Abrechnung per E-Mail möglich. Abrechnungen sind übersichtlich, klar und deutlich formuliert mit - aus meiner Sicht - allen erforderlichen Hinweisen.