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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2018 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel werden die eingereichten Belege schnell bearbeitet und das Geld überwiesen. Das Preis / Leistungsverhältnis meiner Versicherungen sind recht gut.
In der Regel werden die eingereichten Belege schnell bearbeitet und das Geld überwiesen. Das Preis / Leistungsverhältnis meiner Versicherungen sind recht gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.07.2018 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin eigentlich ganz zufrieden mit der DBV, jedoch wird mir jedes Jahr, seid Beginn, der monatliche Beitrag erhöht und 2018 um *** € monatlich. Ich bin an einem Punkt deshalb zu wechseln.
Ich bin eigentlich ganz zufrieden mit der DBV, jedoch wird mir jedes Jahr, seid Beginn, der monatliche Beitrag erhöht und 2018 um *** € monatlich. Ich bin an einem Punkt deshalb zu wechseln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2018 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich die Belege per Mail einreiche klappt es gut. Aber in der APP kann ich nicht sehen ob die Belege abgegangen und bei Ihnen eingegangen sind. Die Bearbeitung geht schnell.
Wenn ich die Belege per Mail einreiche klappt es gut. Aber in der APP kann ich nicht sehen ob die Belege abgegangen und bei Ihnen eingegangen sind. Die Bearbeitung geht schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2018 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungsabrechnung per App: einfach, schnell im Ablauf und man bekommt zeitnah sein Geld erstattet. Leider passiert es mir allerdings häufig, dass ich die Belege nicht direkt einreichen kann-Verbindung zum Server nicht möglich... oft muss ich es mehrmals über den Tag verteilt probieren, bis es klappt!
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungsabrechnung per App: einfach, schnell im Ablauf und man bekommt zeitnah sein Geld erstattet. Leider passiert es mir allerdings häufig, dass ich die Belege nicht direkt einreichen kann-Verbindung zum Server nicht möglich... oft muss ich es mehrmals über den Tag verteilt probieren, bis es klappt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2018 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Einreichen von Rechnungen klappt super und problemlos!
Online Einreichen von Rechnungen klappt super und problemlos!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.07.2018 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden viel zu oft fragwürdige Abzüge vorgenommen.
Es werden viel zu oft fragwürdige Abzüge vorgenommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
15.07.2018 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Regelmäßige erhebliche Tariferhöhungen.
Regelmäßige erhebliche Tariferhöhungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider steht auf der Abrechnung nie der Arzt, der die Rechnung gestellt hat. Schwierig, wenn mehrere Rechnungen eingereicht wurden. Andonstensehr zufrieden mit der Abrechnung.
Leider steht auf der Abrechnung nie der Arzt, der die Rechnung gestellt hat. Schwierig, wenn mehrere Rechnungen eingereicht wurden. Andonstensehr zufrieden mit der Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2018 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin insgesamt sehr zufrieden.
Bin insgesamt sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2018 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Hauptgrund meiner Bewerrtung ist die immer schlechter werdende Leistungsabrechnung. Bei fast jeder 2.ten Arzt oder Klinikabrechnung wird nicht alles erstattet, obwohl ich meinerseits schon vor jeder Behandlung Nachfrage ob die Kosten im Rahmen meiner Absicherung abgedeckt sind, was immer bestätigt wird. Z.B. wurde mir bei einer Klinik ( *** ) klar mitgeteilt, daß alles von den Kassen und der Beihilfe anerkannt wird, was auch so im Internet auf deren Home Page steht. In diesem Fall zahlte die Beihilfe alles die DBV jedoch fast nichts. Angeblich ist ihr medizinischer Beratungsstab zu Rate gezogen worden und der lehnte die Behandlung dort ab, so daß ich jetzt auf den Kosten von *** € sitzen bleibe. Die an mir durchgeführte Untersuchung wird nur in *** und nur bei speziellem Verdacht auf ein Prostata Karzinom gemacht, was ihre medizinische Beratungsstelle anscheinend noch nicht weiß. Eine Kündigung ist leider nicht mehr möglich mfg
Sehr geehrte Damen und Herren, Hauptgrund meiner Bewerrtung ist die immer schlechter werdende Leistungsabrechnung. Bei fast jeder 2.ten Arzt oder Klinikabrechnung wird nicht alles erstattet, obwohl ich meinerseits schon vor jeder Behandlung Nachfrage ob die Kosten im Rahmen meiner Absicherung abgedeckt sind, was immer bestätigt wird. Z.B. wurde mir bei einer Klinik ( *** ) klar mitgeteilt, daß alles von den Kassen und der Beihilfe anerkannt wird, was auch so im Internet auf deren Home Page steht. In diesem Fall zahlte die Beihilfe alles die DBV jedoch fast nichts. Angeblich ist ihr medizinischer Beratungsstab zu Rate gezogen worden und der lehnte die Behandlung dort ab, so daß ich jetzt auf den Kosten von *** € sitzen bleibe. Die an mir durchgeführte Untersuchung wird nur in *** und nur bei speziellem Verdacht auf ein Prostata Karzinom gemacht, was ihre medizinische Beratungsstelle anscheinend noch nicht weiß. Eine Kündigung ist leider nicht mehr möglich mfg
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