Die AXA gesteuerte digitale Abwicklungsorganisation ist 5 Sterne wert. Wenn die DBV Anfragen und Abrechnungen entsprechend anpassen könnte, ist eine bessere Empfehlung für die DBV sehr wahrscheinlich.
Die AXA gesteuerte digitale Abwicklungsorganisation ist 5 Sterne wert. Wenn die DBV Anfragen und Abrechnungen entsprechend anpassen könnte, ist eine bessere Empfehlung für die DBV sehr wahrscheinlich.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist lobenswert. Vom Einreichen einer Rechnung bis zur Erstattung vergehen i.d.R. eine bis drei Wochen. Das ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist lobenswert. Vom Einreichen einer Rechnung bis zur Erstattung vergehen i.d.R. eine bis drei Wochen. Das ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig.
Der Kontakt ist immer schnell und unkompliziert, ebenso das Einreichen von Rechnungen. So ist es angenehm, mit einer Versicherung zusammen zu arbeiten.
Der Kontakt ist immer schnell und unkompliziert, ebenso das Einreichen von Rechnungen. So ist es angenehm, mit einer Versicherung zusammen zu arbeiten.
Leider kommt es immer wieder dazu das ihre Abrechnungen falsch sind obwohl alle Nachweise bei der ersten Einreichung hochgeladen werden . Erst wenn ein Einspruch erfolgt wird kommentarlos die Differenz ausgleichen. Es erfolgt keinerlei Entschuldigung für den Fehler. Ich kann AXA deshalb nicht als Krankenkasse empfehlen.
Leider kommt es immer wieder dazu das ihre Abrechnungen falsch sind obwohl alle Nachweise bei der ersten Einreichung hochgeladen werden . Erst wenn ein Einspruch erfolgt wird kommentarlos die Differenz ausgleichen. Es erfolgt keinerlei Entschuldigung für den Fehler. Ich kann AXA deshalb nicht als Krankenkasse empfehlen.
Ich habe in der vergangenden Zeit, wegen einer plötzlichen Erkrankung, viele Rechnungen erinreichen müssen. Diese wurden zügig, meist am nächsten Werktag bearbeitet und erstattet.
Ich habe in der vergangenden Zeit, wegen einer plötzlichen Erkrankung, viele Rechnungen erinreichen müssen. Diese wurden zügig, meist am nächsten Werktag bearbeitet und erstattet.