AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.07.2018 | 08:45 Uhr  VerifiziertÄrztlich verordnete Medikamente auf pflanzlicher Basis sollten erstattet werden, wenn dadurch die Therapie erfolgreich unterstützt wird. Hier sollte auch auf die Bewertung durch den Versicherten geachtet werden. Ärztlich verordnete Medikamente auf pflanzlicher Basis sollten erstattet werden, wenn dadurch die Therapie erfolgreich unterstützt wird. Hier sollte auch auf die Bewertung durch den Versicherten geachtet werden. |
06.07.2018 | 08:42 Uhr VerifiziertE-Mails werden erst nach ca. 6 Wochen beantwortet, wenn überhaupt, katastrophale Bearbeitungszeiten im K-Geschäft bei ausgeruteten Vorgängen ! Zu langwierige Schadenbearbeitung! Das alles hat mit einem Serviceversicherer überhaupt nichts zu tun ! Aber wahrscheinlich ist das jetzt Standard E-Mails werden erst nach ca. 6 Wochen beantwortet, wenn überhaupt, katastrophale Bearbeitungszeiten im K-Geschäft bei ausgeruteten Vorgängen ! Zu langwierige Schadenbearbeitung! Das alles hat mit einem Serviceversicherer überhaupt nichts zu tun ! Aber wahrscheinlich ist das jetzt Standard |
06.07.2018 | 08:39 Uhr VerifiziertOb ich die AXA weiterempfehle, mache ich nicht nur aus der letzten Leistungsabrechnung fest, sondern an den gesamten Abrechnungen. Zu oft wurden in der Vergangenheit zunächst Rechnungen der Ärzte nur teilweise bezahlt, eine neue Stellungnahme war nötig, dann manchmal voll, dann wieder nur teilweise. Auch meine Ärzte beurteilen die AXA als schlechte Versicherung. Wenn die AXA sogar ein Bonus-System hat, ***, wenn sie Rechnungen kürzen, ob berechtigt oder nicht, dann ist es eine sehr schlechte Versicherung. Ich bin insgesamt sehr unzufrieden mit der AXA. Wenn ich könnte, würde ich wechseln. Ob ich die AXA weiterempfehle, mache ich nicht nur aus der letzten Leistungsabrechnung fest, sondern an den gesamten Abrechnungen. Zu oft wurden in der Vergangenheit zunächst Rechnungen der Ärzte nur teilweise bezahlt, eine neue Stellungnahme war nötig, dann manchmal voll, dann wieder nur teilweise. Auch meine Ärzte beurteilen die AXA als schlechte Versicherung. Wenn die AXA sogar ein Bonus-System hat, ***, wenn sie Rechnungen kürzen, ob berechtigt oder nicht, dann ist es eine sehr schlechte Versicherung. Ich bin insgesamt sehr unzufrieden mit der AXA. Wenn ich könnte, würde ich wechseln. |
06.07.2018 | 08:35 Uhr VerifiziertSehr kompetente Beratung, immer freundliches Auftreten, sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Bei meiner Geschäftsstelle werde ich umfassend über alle Fragen aufgeklärt; insbesondere *** hat mich schon sehr oft unterstützt. Es ist beruhigend festzustellen, dass eine relativ grosse Unternehmung wie die Axa auch bei kleinsten Angelegenheiten schnell und umfassend reagiert. Ich bin seit über 25 Jahren bei ihnen Mitglied und es hat noch nie eine Beanstandung gegeben. Sehr gut und weiter so! Sehr kompetente Beratung, immer freundliches Auftreten, sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Bei meiner Geschäftsstelle werde ich umfassend über alle Fragen aufgeklärt; insbesondere *** hat mich schon sehr oft unterstützt. Es ist beruhigend festzustellen, dass eine relativ grosse Unternehmung wie die Axa auch bei kleinsten Angelegenheiten schnell und umfassend reagiert. Ich bin seit über 25 Jahren bei ihnen Mitglied und es hat noch nie eine Beanstandung gegeben. Sehr gut und weiter so! |
Alles ganz unkompliziert und schnell einzugeben. |
Schnelle, zeitnahe Bearbeitung und Leistungshöhe. |
06.07.2018 | 08:25 Uhr VerifiziertMit Übernahme durch die AXA erscheinen mir die Abrechnungsmodalitäten verändert. Der nachträgliche Aufwand ist höher und Kostenintensiver. Es werden häufiger klare und sich ständig wiederholende Sachverhalte zur Abrechnung immer wieder in Frage gestellt und erst nach zusätzlichen, erneut den gleichen Sachverhalt beschreibenden Attesten und Bescheinigungen, die nicht Kostenfrei sind, gegebenenfalls erstattet. Mit Übernahme durch die AXA erscheinen mir die Abrechnungsmodalitäten verändert. Der nachträgliche Aufwand ist höher und Kostenintensiver. Es werden häufiger klare und sich ständig wiederholende Sachverhalte zur Abrechnung immer wieder in Frage gestellt und erst nach zusätzlichen, erneut den gleichen Sachverhalt beschreibenden Attesten und Bescheinigungen, die nicht Kostenfrei sind, gegebenenfalls erstattet. |
06.07.2018 | 08:22 Uhr VerifiziertManchmal sehr kleinlich geurteilt. Rückerstattung zunächst abgelehnt. Nach Einspruch, wenn Beihilfe gezahlt, wird schließlich erstattet. Ehrlichkeit meinerseits (Rechnungsposten doppelt erstattet) nicht honoriert, nicht einmal danke! Manchmal sehr kleinlich geurteilt. Rückerstattung zunächst abgelehnt. Nach Einspruch, wenn Beihilfe gezahlt, wird schließlich erstattet. Ehrlichkeit meinerseits (Rechnungsposten doppelt erstattet) nicht honoriert, nicht einmal danke! |
schnelle unproblematische Abwicklung |
06.07.2018 | 08:21 Uhr VerifiziertEs kümmern sich angeblich zu viele Abwickler um hinterfragte, offene Unklarheiten mit unzureichendem Ergebnis. Es kümmern sich angeblich zu viele Abwickler um hinterfragte, offene Unklarheiten mit unzureichendem Ergebnis. |
