Abrechnung hat gefühlt sehr lange gedauert. Ich bekomme keine Information per Email dass die Leistungsabrechnung erfolgt ist. (hab auch versucht die Einstellungen entsprechend zu ändern). Der neue digitale Service funktioniert nicht nach einer sehr komplizierten Anmeldeprozedur. Am Telefon konnte mir keiner helfen und die an Spezialisten weitergeleitete Anfrage ist seit Wochen nicht bearbeitet. Noch ein weiter Weg zum kundenorientierten digitalen Unternehmen.
Abrechnung hat gefühlt sehr lange gedauert. Ich bekomme keine Information per Email dass die Leistungsabrechnung erfolgt ist. (hab auch versucht die Einstellungen entsprechend zu ändern). Der neue digitale Service funktioniert nicht nach einer sehr komplizierten Anmeldeprozedur. Am Telefon konnte mir keiner helfen und die an Spezialisten weitergeleitete Anfrage ist seit Wochen nicht bearbeitet. Noch ein weiter Weg zum kundenorientierten digitalen Unternehmen.