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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt rasch und der Service ist sehr gut. Die Leute sind freundlich und kompetent.
Die Bearbeitung erfolgt rasch und der Service ist sehr gut. Die Leute sind freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontinuität, Erreichbarkeit, Kompetenz, zeitlicher Ablauf, besonders jedoch die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Kontinuität, Erreichbarkeit, Kompetenz, zeitlicher Ablauf, besonders jedoch die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich rundum zufrieden bin
Weil ich rundum zufrieden bin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit mit meinem Vermittler. Schnelle Erledigung der Leistungabrechnung. Schnelle überweisung des Betrages.
unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit mit meinem Vermittler. Schnelle Erledigung der Leistungabrechnung. Schnelle überweisung des Betrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.07.2018 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Tarifpakete sind nicht mehr marktorientiert und zu teuer.
Die Tarifpakete sind nicht mehr marktorientiert und zu teuer.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Leistungsabrechnung, einigermaßen zeitnah, leider bisher nicht online möglich
Korrekte Leistungsabrechnung, einigermaßen zeitnah, leider bisher nicht online möglich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.07.2018 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung hat gefühlt sehr lange gedauert. Ich bekomme keine Information per Email dass die Leistungsabrechnung erfolgt ist. (hab auch versucht die Einstellungen entsprechend zu ändern). Der neue digitale Service funktioniert nicht nach einer sehr komplizierten Anmeldeprozedur. Am Telefon konnte mir keiner helfen und die an Spezialisten weitergeleitete Anfrage ist seit Wochen nicht bearbeitet. Noch ein weiter Weg zum kundenorientierten digitalen Unternehmen.
Abrechnung hat gefühlt sehr lange gedauert. Ich bekomme keine Information per Email dass die Leistungsabrechnung erfolgt ist. (hab auch versucht die Einstellungen entsprechend zu ändern). Der neue digitale Service funktioniert nicht nach einer sehr komplizierten Anmeldeprozedur. Am Telefon konnte mir keiner helfen und die an Spezialisten weitergeleitete Anfrage ist seit Wochen nicht bearbeitet. Noch ein weiter Weg zum kundenorientierten digitalen Unternehmen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.07.2018 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichten Rechnungen dauern zu lange bis zur Abrechnung. Ansonsten guter Service!
Eingereichten Rechnungen dauern zu lange bis zur Abrechnung. Ansonsten guter Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden damit, wie die Abwicklung meines aktuellen Krankenstandes läuft!
Ich bin sehr zufrieden damit, wie die Abwicklung meines aktuellen Krankenstandes läuft!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht - zumindest mit der digitalen Einreichung der Belege - sehr schnell.
Es geht - zumindest mit der digitalen Einreichung der Belege - sehr schnell.
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Ja