AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.07.2018 | 09:08 Uhr  VerifiziertDie Erstattung der eingereichten Belege erfolgte sehr schnell, unbürokratisch und ohne Rückfragen. In der Vergangenheit hat die Erstattung jedoch häufig auch sehr lange gedauert. Es wäre wünschenswert, dass die Erstattung regelmäßig in 2-3 Tagen erfolgt Die Erstattung der eingereichten Belege erfolgte sehr schnell, unbürokratisch und ohne Rückfragen. In der Vergangenheit hat die Erstattung jedoch häufig auch sehr lange gedauert. Es wäre wünschenswert, dass die Erstattung regelmäßig in 2-3 Tagen erfolgt |
Es dauert zu lange bis es bearbeitet wird |
06.07.2018 | 09:04 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgt sehr schnell. Die Einreichung ist unkompliziert. Alles in allem eine gute Versicherung die mich sehr zufriedenstellend behandelt. Die Abrechnung erfolgt sehr schnell. Die Einreichung ist unkompliziert. Alles in allem eine gute Versicherung die mich sehr zufriedenstellend behandelt. |
06.07.2018 | 09:02 Uhr VerifiziertNach erfolgter Krebeserkrankung hatte ich erhebliche Probleme bei der Physiotherapieabrechnung in ihrem Hause. Einerseits sind die Stundenverrechnungssätze für die erforderliche Lymphdrainage wesentlich zu niedrig angesetzt und eine erfolgreiche Behandlung geht erheblich zu Lasten des Versicherten, da die *** Protzent für die Erfolreiche Behandlung bei weitem nicht ausreichend sind. Mir erschließt sich nicht, ob in den alten Ländern jemand zu solche Abrechnungspreisen behandelt! Nach erfolgter Krebeserkrankung hatte ich erhebliche Probleme bei der Physiotherapieabrechnung in ihrem Hause. Einerseits sind die Stundenverrechnungssätze für die erforderliche Lymphdrainage wesentlich zu niedrig angesetzt und eine erfolgreiche Behandlung geht erheblich zu Lasten des Versicherten, da die *** Protzent für die Erfolreiche Behandlung bei weitem nicht ausreichend sind. Mir erschließt sich nicht, ob in den alten Ländern jemand zu solche Abrechnungspreisen behandelt! |
06.07.2018 | 08:59 Uhr VerifiziertIch habe mit der DBV bisher gute Erfahrungen gemacht. Eingereichte Rechnungen wurden schnell bearbeitet. Nach der Geburt meines Kindes musste ich des Öfteren Rechnungen einreichen (Geburtskosten, Voruntersuchungen, Impfungen etc.). Seit dem hat sich die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen enorm verlängert. Die meisten Rechnungen musste ich dann privat vorfinanzieren, da viele Ärzte die Rechnungen innerhalb von zwei Wochen bezahlt haben wollen (ansonsten Mahngebühr!). Für mich, als Alleinerziehende in Elternzeit, war/ist das ein großes Problem! Während der Elternzeit hat man eben nicht dieselben finanziellen Möglichkeiten. Dies wurde leider bisher nicht berücksichtigt. Schade. Ich habe mit der DBV bisher gute Erfahrungen gemacht. Eingereichte Rechnungen wurden schnell bearbeitet. Nach der Geburt meines Kindes musste ich des Öfteren Rechnungen einreichen (Geburtskosten, Voruntersuchungen, Impfungen etc.). Seit dem hat sich die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen enorm verlängert. Die meisten Rechnungen musste ich dann privat vorfinanzieren, da viele Ärzte die Rechnungen innerhalb von zwei Wochen bezahlt haben wollen (ansonsten Mahngebühr!). Für mich, als Alleinerziehende in Elternzeit, war/ist das ein großes Problem! Während der Elternzeit hat man eben nicht dieselben finanziellen Möglichkeiten. Dies wurde leider bisher nicht berücksichtigt. Schade. |
06.07.2018 | 08:58 Uhr VerifiziertLeider ist die Einreichung der Rechnung nur per Fax bzw. schriftlich möglich. Die Anmeldung in der App funktioniert nicht. Leider ist die Einreichung der Rechnung nur per Fax bzw. schriftlich möglich. Die Anmeldung in der App funktioniert nicht. |
06.07.2018 | 08:57 Uhr VerifiziertRechnungen mussten zum Teil 4x geschickt werden und es konnte jeweils nur eine geschickt werden. Über die Erstattungen wurden nur teilweise Abrechnungen geschickt. Rechnungen mussten zum Teil 4x geschickt werden und es konnte jeweils nur eine geschickt werden. Über die Erstattungen wurden nur teilweise Abrechnungen geschickt. |
06.07.2018 | 08:57 Uhr VerifiziertImmer wieder Probleme bei der Abrechnung wegen den Primärarztprinzip. Rechnungen wurden gekürzt, obwohl eine Überweisung vorhandenen war. Immer wieder Probleme bei der Abrechnung wegen den Primärarztprinzip. Rechnungen wurden gekürzt, obwohl eine Überweisung vorhandenen war. |
06.07.2018 | 08:56 Uhr VerifiziertLeistungen (Zahnarzt) werden in Bezug auf eine eigene Sachkostenliste gekürzt. Einen solchen Vertrag habe ich nicht abgeschlossen. Den detaillierten Vergleich der Abrechnung (was habe ich beantragt, was wurde nach Sachkostenliste erstattet) erhalte ich nicht automatisch sondern muß ihn anfordern. AXA macht da "was eigenes" und nimmt die Kunden nicht mit. Nachrichten an Mygesundheit etc. werden nicht beantwortet. Leistungen (Zahnarzt) werden in Bezug auf eine eigene Sachkostenliste gekürzt. Einen solchen Vertrag habe ich nicht abgeschlossen. Den detaillierten Vergleich der Abrechnung (was habe ich beantragt, was wurde nach Sachkostenliste erstattet) erhalte ich nicht automatisch sondern muß ihn anfordern. AXA macht da "was eigenes" und nimmt die Kunden nicht mit. Nachrichten an Mygesundheit etc. werden nicht beantwortet. |
06.07.2018 | 08:56 Uhr VerifiziertAnträge, Kostenabrechnungen usw wird immer sehr schnell bearbeitet, problemlose Erstattungen. Sehr gute persönliche Betreuung seit vielen Jahren durch *** aus ***. Bei allen Anfragen und Anliegen stets sehr zuverlässig und kompetent. Danke dafür! Anträge, Kostenabrechnungen usw wird immer sehr schnell bearbeitet, problemlose Erstattungen. Sehr gute persönliche Betreuung seit vielen Jahren durch *** aus ***. Bei allen Anfragen und Anliegen stets sehr zuverlässig und kompetent. Danke dafür! |
