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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Begleichung und umfangreiche Leistung seitens der Versicherung.
Die schnelle Begleichung und umfangreiche Leistung seitens der Versicherung.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.07.2018 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich mußte die Rechnungen zweimal schicken. Es wurde jeweils nur die 1. Rechnung bearbeitet. Nach knapp zwei Wochen fragte ich telefonisch nach warum die anderen Rechnungen nicht bearbeitet werden. Daraufhin wurde am gleichen Tag alles abgerechnet und auch der Betrag überwiesen.
Ich mußte die Rechnungen zweimal schicken. Es wurde jeweils nur die 1. Rechnung bearbeitet. Nach knapp zwei Wochen fragte ich telefonisch nach warum die anderen Rechnungen nicht bearbeitet werden. Daraufhin wurde am gleichen Tag alles abgerechnet und auch der Betrag überwiesen.
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Gesamtbewertung1.0
06.07.2018 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Antrag (Erstantrag) wurden innerhalb von 28 Tagen bearbeitet und zurückgesandt. Die telefonischen Auskunft war freundlich und zielführend.
Der Antrag (Erstantrag) wurden innerhalb von 28 Tagen bearbeitet und zurückgesandt. Die telefonischen Auskunft war freundlich und zielführend.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung meiner Krankenhauskosten wurden rasch und vollständig übernommen. Das ganze ging ganz unkompliziert.
Die Abrechnung meiner Krankenhauskosten wurden rasch und vollständig übernommen. Das ganze ging ganz unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir das einfache und unkomplizierte Hochladen der Kostenbelege und die sehr schnelle Bearbeitung sowie die prompte Kostenerstattung!!!
Gefallen hat mir das einfache und unkomplizierte Hochladen der Kostenbelege und die sehr schnelle Bearbeitung sowie die prompte Kostenerstattung!!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
06.07.2018 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit einiger Zeit sind die Erstattungsbedingungen deutlich verschärft worden. Ich weiß von anderen privaten Krankenkassen, dass sie anders agieren. Auch sind Pressemitteilungen über die Solidität der AXA nicht gerade ermutigend.
Seit einiger Zeit sind die Erstattungsbedingungen deutlich verschärft worden. Ich weiß von anderen privaten Krankenkassen, dass sie anders agieren. Auch sind Pressemitteilungen über die Solidität der AXA nicht gerade ermutigend.
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Gesamtbewertung4.0
06.07.2018 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Leistungsabrechnung dauert ca. zwei Wochen bei Online-Einreichung der Rechnung. Insgesamt ok. - Direkte Überweisung des Rechnungsbetrages durch AXA wäre wünschenswert und würde den Prozess beschleunigen
- Leistungsabrechnung dauert ca. zwei Wochen bei Online-Einreichung der Rechnung. Insgesamt ok. - Direkte Überweisung des Rechnungsbetrages durch AXA wäre wünschenswert und würde den Prozess beschleunigen
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache und schnelle Kommunikation.
Die einfache und schnelle Kommunikation.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens erfolgte schnell und unkompliziert.
Die Abwicklung des Schadens erfolgte schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.07.2018 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrtes Axa-Team, die Regulierung bei der privaten Krankenversicherung läuft sehr schleppend, so das sich mein Versicherungsagent permanent einschalten muss! Die Axa Vertretung ***, möchte ich an dieser Stelle sehr sehr lobend erwähnen! Ich habe so ziemlich alles bei der Axa versichert, von 7 Autos über 2 Kinder, Haus, Praxis etc.! Sollte die Bearbeitung in Zukunft so bleiben, werde ich einen Wechsel in Betracht ziehen! Meine Eltern, die ebenfalls bei der Axa versichert sind, können auch nichts positives berichten, bezüglich Bearbeitungen! Von einer Empfehlung der Axa kann ich leider nicht sprechen!!!
Sehr geehrtes Axa-Team, die Regulierung bei der privaten Krankenversicherung läuft sehr schleppend, so das sich mein Versicherungsagent permanent einschalten muss! Die Axa Vertretung ***, möchte ich an dieser Stelle sehr sehr lobend erwähnen! Ich habe so ziemlich alles bei der Axa versichert, von 7 Autos über 2 Kinder, Haus, Praxis etc.! Sollte die Bearbeitung in Zukunft so bleiben, werde ich einen Wechsel in Betracht ziehen! Meine Eltern, die ebenfalls bei der Axa versichert sind, können auch nichts positives berichten, bezüglich Bearbeitungen! Von einer Empfehlung der Axa kann ich leider nicht sprechen!!!
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